第一部分:识势——经济形势与保险行业发展
第一讲:国际经济环境不稳定
一、2023年全球地区形势不稳定
1.亚太:排除干扰谋合作
2.欧洲:多重考验在眼前
3.美国:极化脱钩愈衰退
4.亚欧:变数虽多仍前行
5.中东:局势趋稳“向东行”
6.非洲:自主求稳促发展
二、大国博弈进入持久战
1.西方与非西方之间的政治对等结构日趋强化
2.俄罗斯试图打破美国霸权主导下的二战后国际秩序
3.中美贸易战拉锯
三、首席经济学家预测亚洲经济增长最快
1.93%接受报告调查的经济学家预测亚洲至少会有温和的增长
2.97%的受访者预测中国将出现温和、强劲或非常强劲的增长
第二讲:国内社会环境比较复杂
一、中国人口规模巨大
1.人口众多:资源环境有限
2.老龄化严重:养老缺口大
3.养老金缺口:将越来越大
4.社会保障替代率:会越来越低
二、中国推进共同富裕的现代化
1.金字塔型转向纺锤型(橄榄型)
2.开征遗产税是大势所趋:国家提出三次分配的概念;2023年不动产全国实现统一登记
3.开征房地产税箭在弦上:房产税已从热点城市推开稳步推进
三、中国经济形势强预期弱复苏
1.经济走势,V型L型U型?
2.今年经济增长为什么定在5%\“潜在增长力”理论
3.买银行理财也会亏钱
4.存款、国债利率在持续下调
5.保险产品利率下调
研讨:为什么我们如此紧张利率下行?
第三讲:中国保险行业的经营前景展望
一、保险行业需求旺盛
1.国民保险意识觉醒
案例:抖音上“保险”话题播放量
家庭保单从0-1变为1-n
2.国民购买力增强
高净值人群增加
案例:我国居民财富总值近700万亿元,全球第二
二、政策带来大单机遇
1.陆家嘴论坛(6月8-9日)
1)主题:全球金融开放与合作:引导经济复苏的新动力
2)体系:构建更好支持科技创新的金融服务体系
3)体系:构建支持“双碳”战略的绿色金融体系
2.全国实现不动产统一登记(4月25日)
1)为未来遗产税、房产税征收奠定基础
2)为反腐提供便利条件
3)为保险行业的大单诞生提供了更多可能性
3.共同富裕——三次分配
1)共同富裕对税收的影响
2)金税四期对企业主的影响
信息:习近平6月16日会见慈善家比尔盖茨的意义
研讨:我们的销售空间在哪里?
二、保险行业空间广阔
1.我国保险业发展迅速
2.仍处于发展的初级阶段
1)保险密度
2)保险深度
3.未来发展空间广阔
三、保险行业人力优化
1.精英的队伍:从业人员素质大幅度提升
2.精干的组织:各家基本法设计大幅度修改
3.精准的服务:服务聚焦客户满足多元需求(健康/医疗/科技/养老)
四、保险行业服务创新
1.持续化的服务:包括了保险、财富管理、医疗健康管理以及老年护理等等全方位服务
2.个性化的建议:未来销售的不再是关系、不再是产品,而是个性化的解决方案
3.专业化的顾问:成为照顾客户家庭全生命周期的顾问
案例:美国的寿险从业人员生态
演练:保险业的前景
第二部分:提振——打造新时期保险队伍
第一讲:用寿险企业家的视角看管理
1.寿险企业家的定义
2.了解寿险企业经营与传统企业经营的差异
3.寿险企业家的经营模式
1)建立核心团队
案例:筹建一家公司所需的准备
2)打造团队共同体
A职业共同体
B利益共同体
C事业共同体
G命运共同体;
案例:你理想的高效团队是怎样的?
连锁企业打造
案例:全家的连锁经营
第二讲:用寿险企业家经营思想锚价值
一、植入梦想
1.我想去哪里
2.成为什么人
3.需要多少人
案例:我的人生永不言败——俞敏洪
二、时间管理
1.什么时间找人
2.什么时间管人
3.什么时间学习
案例:王健林的高效时间管理
三、利他才能利己
1.我能为客户做点什么
2.我能为属员做点什么
3.我能为社会做点什么
案例:海底捞的经营之路
第三讲:打造业绩提振路径
一、认知破局--四个转变
1.激发行动不如激发意愿
2.业绩成交不如链接资源
3.紧抓产品转为关注价值
4.单打独到转为项目运作
5.切换场景目标
A未来=积极
B现场=效率
C吃饭=沟通
二、效率破局--三套打法
1.LEAD打通行为路径
1)听--LISTEN
2)经验--EXPERIENCE、“
3)分析拆解--ANALYSIS、
4)做--DO
2.3F激发意愿通道
1)Feeling-理解
2)Focus--重点
3)Freedom--自由度
3.KYC转DISC促进客户链接
1)由卖产品转为卖人品
三、借势破局
1.关注人
关注圈+影响圈+控制权
2.客户价值管理——解决如何重复卖、永久卖的问题
1)客户期望值管理
2)客户分类管理方法
3)老客户转介绍
3.关注事
1)建立信赖:建立信赖的方法和工具
2)挖掘需求:SPIN、如何提问、如何赞美等
3)塑造价值:FAB、企业价值塑造、企业家价值塑造、产品价值塑造等
4)解除抗拒:讲客户所有的抗拒提前一一化解
5)风险逆转:化解风险,给出不可抗拒的成交理由
6)要求成交:给出成交的六大方法
课程背景:保险行业是一个与国民经济和社会发展密切相关的行业,它既是风险管理的重要工具,也是资本市场的重要参与者。保险行业的发展水平和质量,反映了一个国家的综合实力和社会进步。十四五”规划和2035年远景目标。其中一个重要目标就是推进国家治理体系和治理能力现代化。这意味着要建立起符合中国特色社会主义制度优势、适应新时代要求、体现人民意志、保障社会公平正义、促进人民幸福安康的治理体系和治理能力。保险行业作为社会风险管理的专业机构,可以在服务国家治理体系和治理能力现代化中发挥积极作用。一方面,保险行业可以通过提供多层次多样化的商业保险产品和服务,弥补社会保障制度的不足,满足人民群众日益增长的健康、养老、教育等方面的需求。另一方面,保险行业可以通过参与重大工程建设、应对自然灾害、防范金融风险等领域,为国家治理提供有效的风险管理和资金支持。展望2023年,中国保险业面临的机遇大于挑战,2023年是落实二十大大政方针的开局之年,宏观经济的企稳,将推动银行业与实体经济走上相互促进的正螺旋。在新时代,保险行业面临着新的机遇和挑战,需要不断创新和转型,以适应新的发展格局和需求变化。读懂周期,才能掌握规律,认准趋势,方能乘势而为,在这样的经济与金融环境下,保险业如何应变、求变、改变,广大保险从业人员,如何更好地经营团队?如何为客户提供专业资产配置与营销服务?成为“看见趋势,读懂周期,营销落地,影响升级”的新时期保险人。