模块一:阿里巴巴企业文化
一、阿里管理之道
1.阿里管理的基本哲学
2.阿里的道、术、势、器
3.阿里管理总纲
二、阿里企业文化与价值观的演变
1.阿里价值观演变:六字方针、独孤九剑、六脉神剑、太阳/底线
2.阿里文化的内涵:天地人文化、校园文化、家文化、铁军文化、武侠文化、复盘文化
三、文化如何落地
1.文化落地的三个层
2.文化落地纵队:政委体系
3.文化落地的六大招式
四、文化如何推动生产力
1.企业目标链接个人梦想激励员工
2.“SELL”文化驱动员工
3.基于战略的组织制度保障鞭笞员工
4.管理者言传身教信服员工
模块二:阿里巴巴腰部三板斧
一、懂战略
1.“我”存在的意义
2.从使命到战略:先WHY后HOW
3.战略的三位一体图
4.用上帝视角
5.从未来看现在
6.因为相信所以看见
7.战略落地八步曲
二、搭班子
1.组织的铁三角
2.组织架构设计
3.组织绩效管理体系设计
4.选人、用人、育人、留人
三、做导演
1.一颗心:“我们的”;懂你、懂我、我懂你懂我
2.一张图:共同看见、关键行动
3.一场仗 : 以战养兵
模块三:阿里政委的起源与角色定位
一、政委的缘起与发展
1.阿里设立政委的初衷
2.阿里政委的发展史
二、政委的角色定位
1.使命愿景的坚守者
2.文化的捍卫者
3.组织机制的架构师
4.业务的战略合作伙伴
三、政委的主要职责
1.懂业务:理解业务逻辑,从业务视角看组织
2.促人才:人才结构的升级和增值
3.推文化:公司文化价值观的传递和守护
4.提效能:提高团队人效产出
模块四:阿里政委体系运作与实践
一、政委的核心能力
1.识人心懂人性通人情
2.问题的分析与解决
3.客户思维和客户导向
4.业务逻辑和内部流程
二、政委体系运作与工作方法
1.政委体系的运作:揪头发、闻味道、照镜子、搭场子
2.政委的工作方法:六个盒子、杨三角、Review、圆桌会议、鲜花与拳头
三、政委的实践
1.对个体:小棉袄、职业规划、员工安全感、倡导文化
2.对团队:招聘、干部梯队搭建、沟通机制、团队文化建设
3.对组织:阴和阳、人才梯队培养、组织沟通机制、团队核心价值
课程背景:向阿里学什么?阿里最擅长的:“4个1”:构建一个精神气场(文化和价值观),选择一条广阔的赛道(商业设计),设计出一套能战斗的体系(组织设计),把他想要的人才聚拢旗下(断事用人、领导力发展),然后共同去完成一件目标(愿景和使命)。换句管理学味儿浓的说法,就是:用“愿景、使命和价值观”确定方向,用组织设计和商业设计来抵达终点。