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课程介绍
《“红”动全年---银行网点开门红营销专题培训》
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《“红”动全年---银行网点开门红营销专题培训》

编号: GK007               类别:网点营销           方式:公开课、内训课
时间: 待定1               地点:待定
课长: 2天                 讲师:陈老师
对象: 银行支行行长,网点主任,客户经理,理财经理
收益: 本课程针对银行网点开门红营销活动面临的实际问题而设立。通过对网点开门红营销活动的深度分析,帮助网点有效梳理开门红活动需要把握的关键点,具体分析开门红期间的客户特定需求,为网点提供有针对性的操作指引,目的是提升营销活动的质量,增强网点的销售竞争力,有效保证开门红营销活动的营销效果。
备注: 课程大纲仅供参考,我们会根据您的需求特点,进一步提供更具针对性的课程大纲。
价格:
0.00
课程大纲


第一部分:开门红营销认知篇

1.2019年银行市场竞争新挑战

2.开门红的机遇在哪里?

3.网点间年度营销活动的差异对比

4.新挑战下的开门红打法的思考

5.开门红与全年营销的整合

案例分析:招行摩羯智投服务的启示

案例分析:邮储银行的开门红营销战略

案例分析:2019年开门红的银行网点VI设计


第二部分:开门红营销市场篇

一、开门红营销的市场机会

1.年末资金回笼机会

2.年度理财安排机会

3.节日营销机会

4.亲情营销机会

5.品牌宣传机会

二、开门红与细分客群聚焦

1.特定目标客群定位与需求

1)商贸客群需求

2)代发客群需求

3)外出务工客群需求

4)老年客群需求

5)女性客群需求

6)亲子客群需求

7)青年客群需求

2.开门红客群需求分析与调研

1)客群生活路径调查

2)客群生活场景调查

3)网点三大细分客群的聚焦

三、开门红客户特定心理类型

1.喜庆心理

2.对比心理

3.从众心理

4.简捷心理

5.尊崇心理

案例分析:中国银行的商业步行街聚焦营销

案例分析:建设银行的年末客户回访活动

案例分析:银行网点的年度资产焕新活动


第三部分:开门红营销客户篇

一、开门红增量客户来源分析

1.网点特色客群聚焦

2.到期转化客户   

3.临时提升客户

4.活动营销客户

5.同业转化客户

二、开门红增量客户转化策略

1.客户提升转化

2.客户留存转化

3.产品客户转化

4.业务联动转化

5.同业客户转化

案例分析:民生银行的晒单有礼活动

案例分析:广发银行的新年客户权益展示活动

案例分析:工商银行的新春金蛋活动


第四部分:开门红营销操作篇

一、开门红营销的操作期间

1.信息收集期

2.交流蓄客期

3.活动发力期

4.节后跟踪期

二、开门红营销活动8大方向

1.网点开门红推介活动

2.厅堂促销活动

3.网点优惠购活动

4.客户权益展示活动

5.年度资产管理类活动

6.商家联盟类活动

7.家庭亲情维护活动

8.网点公益活动

三、开门红主题营销活动策划

1.节日需求型:双旦疯狂购物节活动策划

2.传统风俗型:腊八节活动策划

3.春节需求型:小年夜活动策划

4.春节需求型:除夕夜活动策划

5.互动娱乐型:春节七天乐活动策划

6.互动娱乐型:网点春节联欢晚会策划

7.春节需求型:元宵节活动策划

8.节日需求型:浪漫情人节活动策划

9.节日异业联盟:二月二活动策划

四、开门红营销创新的4大核心

1.紧跟热点:紧跟当下民生热点

2.互换体验:从细分客户角度出发

3.内部风暴:充分调动网点员工资源

4.联盟共创:巧借外部资源联合提升

五、新媒体与开门红的互动

1.微信群的有效使用

2.开门红的信息传播

3.视频营销的感染力

4.网络直播的冲击力

案例分析:新春团购节的商户营销活动

案例分析:新媒体运用带来的1200万存款

案例分析:招商银行的系列化客户营销活动


【课程背景】:近年来,在银行业竞争日趋激烈,营销力度不断强化的背景下,岁末年初的开门红营销活动越发显得重要,直接关系到银行网点年度营销达成情况,成为银行网点营销推动中备受重视的一项内容。目前,各种开门红营销活动在银行网点应用十分广泛,但各网点在活动的组织、策划及实施情况方面相差较大,而活动所带来的客户认可、业绩推动也差别很大。在实际运营中,各网点开门红活动所带来的业绩产出相差可达几倍以上。本课程针对银行网点开门红营销活动面临的实际问题而设立。通过对网点开门红营销活动的深度分析,帮助网点有效梳理开门红活动需要把握的关键点,具体分析开门红期间的客户特定需求,为网点提供有针对性的操作指引,目的是提升营销活动的质量,增强网点的销售竞争力,有效保证开门红营销活动的营销效果。

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