第一部：天猫和京东深度剖析/电商行业趋势的白皮书
一、互联网电子商务双11活动的引爆点-1682亿带来的巨变
1.电子商务发展现状
1）国内外电子商务行业发展的现实情况
2）以电子商务发展的速度、规模等数据，解析电子商务对传统行业的影响
2.传统行业网络销售发展情况
1）互联网对传统企业的冲击
2）做电子商务的趋势、企业自我突破的方法
3.传统企业网购时代的机遇与挑战
1）数据解读1：天猫/京东双十一主会场、分会场及聚划算品牌销量
2）数据解读2：双十一天猫、京东的竞争对手B2C平台表现
3）数据解读3：双十一带来的传统行业的商务电子化的变革
二、传统企业与互联网思维的触电模式
*“独孤九剑”互联网思维和网络营销二十条实战法则
1.互联网思维第一式：用户思维\小米案例分析
2.互联网思维第二式：简约思维\海尔案例分析
3.互联网思维第三式：极致思维\阿芙案例分析
4.互联网思维第四式：迭代思维\360案例分析
5.互联网思维第五式：流量思维\QQ案例分析
6.互联网思维第六式：社会化思维\微信案例分析
7.互联网思维第七式：大数据思维\银泰案例分析
8.互联网思维第八式：平台思维\BAT案例分析
9.互联网思维第九式：跨界思维\快的打车PK嘀嘀打车案例分析
三、天猫和京东的电商运营本质透析
1.品牌入驻京东和天猫常见的2种运营方案
1）运营方案1：原有品牌延伸到线上，线上线下差异化的经营法则
案例分析：某服装类目案例
2）运营方案2： 新品牌，从线上发展再将其延伸到线下，以此实现线上线下联动
案例分析：某家电入淘案例
2.商务“电子化”的三种运营模式
1）模式1 电商资本
案例分析：某服装电商案例
2）模式2 电商品牌
案例分析：成熟品牌案例分析
3）模式3 盈利主义
案例分析：某家居案例
3.轻松进入京东/天猫的运作模式（自营VS代运营）
1）自建电商团队。店铺运营 数据致胜\某品牌运营方案分享
2）与代运营团队合作的预防针\某品牌代运营合作方案分享
第二部：天猫、京东运营实战
一、营销类网站定位与首页布局、陈列
1.店铺视觉篇 店铺定位案例分享
2.打造独立网站首页设计的5大原则
二、视觉营销篇
1.广告图设计3大心法
1）广告图设计心法1：价值可视化\商品卖点案例演示
2）广告图设计心法2：传达标准化\品牌VI案例演示
3）广告图设计心法3：设计模块化\商品卖点案例演示
2.广告图设计4大技法
1）主题要抓眼球\GXG、麦包包等正反案例演示
2）风格表里如一\系列案例演示
3）构图符合消费者浏览习惯\系列案例演示
4）细节决定效应\系列案例演示
3.宝贝详情页的设计分析
1）宝贝详情页设计的4大模块思路
2）5大招式消除购物疑虑\案例演示
3）6个情感因素留住消费者\案例演示
4）详情页转换的4大因素和5个注意点\案例演示
5）N种关联方式来促成交易\案例演示
4.代表性电商品牌的视觉素材欣赏
三、宝贝卖点挖掘文案篇
1.天猫/京东卖点文案互动-现场制定类目行业的文案
2.产品卖点提炼的9大螺旋式方案
各大类目案例分析
四、电商渠道引流篇
1.京东和天猫的自然流量和付费流量导图演示
2.淘内流量VS站外流量\引流渠道展示
3.PC端流量VS手机端流量\引流渠道展示
4.微淘流量VS微博流量\引流渠道展示
5.全网营销方案渠道引流布局\全方位精准流量汇总
五、精英团队组建篇
1.京东和天猫店铺人才的招-用-留三部曲
2.不同阶段电商团队组建的规划
3.店铺运营中的绩效管理
素材：网店运营人员5部门8岗位绩效列表
六、京东和天猫B2C电商数据实战
1.电商店铺数据应用7场景
2.数据决定年度及季度招牌品类开发计划（方案分享）
3.数据决定关联产品分析4要素及监测效果
4.数据决定老客户营销4大指标
5.数据决定网店运营-读懂网店常用报表
素材：营销计划5大报表、财务4基础报表、销售6大报表
七、京东和天猫电商平台营销活动策划案
1.电商平台营销活动及大促目标及创意主题
2.电商平台营销活动及大促策略
3.电商平台营销活动及大促目标的达成
4.电商平台营销活动及大促流量目标
5.电商平台营销活动及大促的营销组分工流程
6.天猫与京东电商平台互动活动案例分享
课程背景：2019年的双11突破2684亿的目标，阿里巴巴集团在美国和香港上市的红利，标志着电商已发展到2.0时代，无论您做与不做，电商的渠道革命已经来临！第一个段子：一个毫无餐饮行业经验的人开了一家餐馆，仅两个月时间，就实现了所在商场餐厅坪效第一名；VC投资6000万，估值4亿元人民币，这家餐厅是雕爷牛腩。第二个段子：这是一个淘品牌，2012年6月在天猫上线，65天后成为中国网络坚果销售第一；2012年“双十一”创造了日销售766万的奇迹，名列中国电商食品类第一名；2013年1月单月销售额超过2200万；至今一年多时间，累计销售过亿，并再次获得IDG公司600万美元投资。这个品牌是三只松鼠。2017年“双１１”活动的成交额再创新纪录：１１日０时３分０１秒，交易额突破１００亿元；当天交易额突破１０００亿元。第三个段子：这是一家创业仅三年的企业。2011年销售额5亿元；2012年，销售额达到126亿元；2013上半年销售额达到132.7亿元，预计全年销售可能突破300亿元；在新一轮融资中，估值达100亿美元，位列国内互联网公司第四名，这就是小米。2017年双11小米手机销量第一，爆品红米。电商平台是让企业或个人提供网上交易的电子平台，商务活动则是从虚拟的网络空间到现实社会交易的过程。企业是选择第三方平台还是独立平台，自营还是寻求第三方代理商合作运营？之前的优缺点如何？如何实现电商的整合营销？ 我们每天被不同的广告所包围，为什么有的给我们留下了深刻的印象而另一些却无法记起；为什么在淘宝上投放在同一位置的广告点击量却能差距十倍？店铺首页的布局怎样才是合理的？产品描述的逻辑又是怎样展开的？三流设计师怎样才能作出一流的设计？单品营销不同时期的标题如何调整？店铺不同阶段标题及权重该如何调整？如何挖掘产品的卖点提升自己产品的溢价空间，争取更多的合理利润？ 随着淘宝竞争的日益激烈，流量成本日益高昂的今天，野蛮快速成长的店铺将日益失去其竞争力。避开盲目的店铺操盘行为，让数据提供运营的指导，回归商业零售本质，数据解读商品、客户之间的关系。
