第一部分:揭开企业文化的神秘面纱
第一节:正确认识企业文化
一、文化对中国经济的影响
1.黑猫白猫论
2.两手都要抓,两手都要硬
3.科学发展观
4.撸起袖子加油干
二、认识企业文化
1.团队实际发生的“潜规则”
2.活动过程所贯穿的理念与行为的综合;
3.长期以来团队所形成的做事习惯;
三、企业文化的四个层级
1.精神文化:内化于心
2.行为文化:外化于行
3.制度文化:固化于制
4.物质文化:显化于物
第二节:什么是企业文化
一、当下的文化现状
1.文化的尴尬:虚无缥缈
2.需要的文化:真实落地
二、糟粕的企业文化
1.权谋文化
2.面子文化
3.侠客文化
4.含糊文化
第三节:用工具塑造黑白分明的文化
一、病毒查杀工具明是非
1.企业病毒:所有与公司文化和制度相背的言行
2.查杀目的:净化成长环境,彰显公司文化
3.描写规范:生动化、故事化、誓言化
4.现场训练、PK和点评
二、八荣八耻工具塑荣辱
1.八荣八耻的描写规范
2.八荣八耻现场训练、PK和点评
第四节:企业文化落地的关键
一、评判企业是否有文化的标准
二、企业文化的作用
二、4E文化环境模型
1.决策执行环境
2.员工成长环境
3.硬件资源环境
4.机制支持环境
第二部分:营造决策执行文化环境
第一节:标杆推崇法
一、标杆的力量
二、表彰员工的技巧
第二节:总裁在文化中的定位
一、文化的第一推动者
1.从领导践行到员工见行
2.从员工见行到员工践行
3.从员工践行到领导见行
二、总裁做文化:开放分享法
第三节:吐槽大会法
一、吐槽的作用
1.吐槽是门手艺,面对需要勇气
2.更加实效的批评与自我批评
3.用娱乐的形式让大家提升“分享”意识
4.替代小道消息和批判大会
5.员工发泄的平台,公司更加人性化
6.吐槽大会只是开始,完善和纠偏才是后续
二、吐槽大会的原则
三、吐槽大会事前、事中、事后操作要点
第三部分:营造员工成长环境
第一节:员工成长是管理者的责任
一、管理者应该做什么
1.激发员工危机
2.保持持续惯性
3.员工心悦诚服
4.上下合作共赢
二、视频分享:阿甘的成功
三、文章分享:奴才、聪明人、傻子、主人
第二节:员工成长环境工具实操训练
一、感恩卡工具
1.一年只做1-2次
2.全程拍摄,做成文化工具
3.感恩卡操作要点
二、文化面试大纲
三、新员工结果导向养成法
四、分享会
分享会的五要素
分享会的操作要点
五、外包思维工具
外包工具现场训练
第四部分:打造硬件资源环境
一、硬件环境是企业文化的基础
二、硬件资源环境工具训练
1.文化墙工具:让员工融入环境
2.企业之最:让员工不断追求卓越
3.企业文化音视频工具:将文化视听化
4.文化培训:常态化培训
5.制造渴望:全员营销法(训练PK)
第五部分:打造机制支持环境
第一节:文化与机制的关系
一、文化对战略的作用
1.牵引力:文化给方向,战略是过程
2.支持力:战略是目标,文化是手段
二、文化与机制的不同
三、企业文化“五化”操作要点
1.仪式化
2.行动化:转化为行动
3.故事化:用故事诠释文化
4.可视化:看得见,摸得着
5.常态化:常抓不懈
课程背景:企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。一个伟大的组织能够长期生存下来,最主要的条件并非结构形式或管理技能,而是我们称之为信念的那种精神力量,以及信念对组织全体成员所具有的感召力。社会学三大奠基人之一、德国思想家马克斯·韦伯说过,经济和文化是同一因果链的两个侧面,经济发展的水平是表面现象,其背后一定有文化力的支撑。综上所述,文化赋予企业灵魂、文化铸就企业品格、文化凝聚企业力量、文化指引企业航向、文化描绘企业宏图。那么如何把企业文化真正的制定合理,还可以真正的落地呢?本课程结合结合社会学、心理学、组织行为学、管理学,实战化的为您解答文化建立与落地的秘诀,突破了以往中国企业在企业文化问题上空、虚、假的问题,真正实际意义上帮助企业建立文化,是企业中高层管理者的必修课。为解决企业文化建设的难题,让企业文化从虚无缥缈到真实落地,从墙上的口号变成员工内心的坚守,真正让文化形成推动作用,用工具落地,用机制保障,从而让每家企业形成落地的企业文化。