第一讲：营销渠道概念
一、营销渠道体系
1.营销渠道重要吗
2.营销渠道是什么？
3.渠道有哪些参与者？
4.营销渠道的环境
5.营销渠道的行为
6.营销渠道的流（Flow）
二、营销渠道战略模式
1.什么是渠道战略？
2.三种典型的分销战略
3.传统营销渠道模式
4.新兴营销渠道模式
5.直销与传销
第二讲：营销渠道建设
一、营销渠道结构设计
1.什么是渠道设计？
2.目标市场和渠道设计战略
3.渠道设计解决范式
4.营销渠道的逆向重构
二、营销渠道成员选择
1.渠道成员选择与渠道设计
2.渠道成员选择的原则、标准与方法
3.渠道成员资信评估与信用管理
4.渠道成员选择的误区
第三讲：营销渠道管理
一、营销渠道成员激励
1.什么是激励？
2.什么是渠道激励？
3.渠道激励的原则与方法
4.渠道激励的内容与形式
5.返利与渠道促销
6.渠道激励的三大法宝
二、营销渠道权力控制
1.渠道权力的来源
2.渠道权力控制的策略与方法
3.渠道软控制：“助销模式”
4.应收账款的有效控制
三、营销渠道冲突管理
1.冲突都有害吗？
2.渠道冲突的本质与根源
3.渠道冲突的处理策略
4.“窜货”的冲突与处理
5.渠道“伙伴关系”建立
四、营销渠道绩效评估
1.为什么要有绩效评估？
2.渠道绩效评估的原则与标准…
3.渠道内成员绩效评估
4.整体渠道绩效评估
5.评估之后
五、营销渠道关键问题
1.渠道管理中的产品问题
2.渠道管理中的定价问题
3.渠道管理中的促销问题
4.渠道管理中的客情与关系问题
5.渠道管理中的物流与供应链问题
6.渠道管理中的窜货问题
7.渠道管理中的返利问题
8.渠道管理中的团队建设问题
第四讲：渠道为王？！
1.渠道：价值接触的通道，及时呈现的舞台
2.营销渠道的变与不变
3.营销渠道的调整与完善
4.营销渠道的创新
5.渠道可为佐？
【课程背景】：菲利普·科特勒认为，在产品和市场竞争高度同质化的今天，唯有“传播”和“渠道”才能创造真正差异化的竞争优势。营销渠道管理在企业经营和创建企业竞争优势方面具有重要地位。渠道作为经济生态圈中非常重要的一环，本课程针对性地设计了营销渠道体系的基本知识素养；营销渠道建设营销渠道管理三个重要模块。通过本课程的学习，对于各种不同模式的营销渠道的基本知识有更深的理解，并根据企业实际建设营销渠道结构，选择合适的营销渠道成员，不断完善与创新营销渠道。
