第一部分:产品项目导论
1.破冰:绕不开的生态圈
1)思考题:如今一招鲜,能否吃遍天?
2)案例:深圳航空常旅客计划
2.产品项目集概念导入
1)产品项目集定义
2)产品项目集特征
3)我所经历的项目集
4)公司的项目集
3.项目集群经理的新能力:横向拉通与纵向贯通
1)横向拉通实现商业收益跨部门端到端整合,推动组织利出一孔
2)纵向贯通实现商业收益跨产品线融合增益,推动组织商业价值MAX
4.研讨交流:
1)分组研讨1:识别公司现有项目集群,横向梳理端到端收益阻塞点,纵向梳理跨产品可能实现的收益增益点
第二部分:产品项目集群管理路线图
一、战略牵引
此过程梳理产品项目集群的前端输入,保障项目集群走在正确的战略方向上,符合组织战略定位、产品线战略定位。
1.组织战略基点
1)明确组织核心战略主张,回答“该不该;愿不愿;能不能;够不够”
2)组织战略使命
3)组织战略愿景
2.产品战略基线
1)明确组织战略时间线阶段目标
2)产品品类与产品线战略市场定位
3)目标用户定位
4)产品线区隔、产品区隔
5)战略升级迭代周期
3.研讨交流:
1)分组研讨2:梳理公司项目集的组织战略基点、产品战略基线
二、商业价值
构建产品的领先性
1.商业收益链梳理
1)收益的定义与分类
2)案例分享:德国BMW用户汽车全生命周期收益链设计
3)用户收益链梳理,识别巅峰体验与吃灰体验
4)企业收益链梳理,明确高收益、负收益、收益断点
5)收益管理工具:《项目集收益识别分析表》
6)小组研讨:描绘用户画像,梳理收益链
2.构建产品的领先优势
1)对标分析,有效区隔竞争对手
2)把握用户的痛点和爽点
3)聚合关键收益,提出直指人心的产品价值主张
4)一以贯之的价值主张!
5)小组研讨:对标竞品,讨论产品核心价值主张
3.产品可行性论证,发布产品项目集章程
1)项目集商业论证
2)案例分享:中石化现代服务业项目集群商业论证
3)项目集章程的作用和构成要素
4)发布项目集章程
4.研讨交流:
1)分组研讨3:描绘用户画像,梳理收益链;分析对标竞品
三、产品项目集群规划
优秀的产品经理必须是优秀的架构规划师,别无他选!
项目集群架构规划,将商业收益目标映射为平台目标、组件目标,明确里程碑决策点和时间窗口
1.从商业收益链到项目集群组件
1)架构规划思想是什么
2)项目集群零级架构规划
3)项目集群一级业务架构规划
4)项目集群一级系统架构规划
5)成功案例分享:从五大收益到五大专项,明确项目集组件构成
6)小组研讨:梳理产品项目集群组件架构零级视图
2.项目集路线图
1)项目集群路线图
2)一级路线图:组件依赖关系
3)二级路线图:里程碑节点、收益目标、度量方式
4)小组研讨:明确项目集组件路线图
3.研讨交流:
1)分组研讨4:项目集组件架构规划,发布项目集群架构图、
四、项目集群治理
通过项目集治理过程,确保各组件健康发展,确保按期、保质、保量交付成果兑现收益
1.项目集治理组织体系
1)决策委员会
2)项目集管理办公室
3)联合工作组
4)项目集治理协同机制
2.项目集治理四大职能
1)治理监督
2)治理控制
3)治理整合
4)治理决策
3.相关方参与
1)项目集关键相关方识别与登记
2)相关方状态追踪
3)项目集相关方分析矩阵
4)制定相关方争取策略
5)讨论:如何形成项目集命运共同体
4.研讨交流:
1)分组研讨5:项目集组队结构,明确联动机制
五、交付变现
此过程目的是确保项目集收益被移交给运营部门后,产品经理基于产品特点、积极开展新产品上市活动,组织参展等各类营销类项目,以有效支持运营组织实现产品收益最大化。
1.扶上马送一程,培训产品知识、编写使用手册,回答FAQ
2.案例:产品海外参展案例
3.项目集收益优化与升级调整
4.研讨交流:
1)分组研讨6:启动怎样的项目,来扶上马送一程,请整理一份运营支持项目清单
课程背景:企业家的反思“为何产品无人喝彩?““为何我的梦想照不进现实?”“竞争对手强大到无颜面对,行为无耻到令人发指!”。你遇到了化骨绵掌!兵强强一个,将熊熊一窝,要想避免美好的故事被事故,我们共同打造出卓越的产品项目经理。本课程针对性解决项目集群生命周期的三类关键问题:在项目集定义阶段,如何基于组织战略基点和产品战略基线,对比分析竞争对手,提前构建产品的商业领先性?在项目集交付阶段,如何打通端到端,汇聚项目集群收益;在项目集收尾阶段,如何扶上马送一程,实现商业价值MAX?