第一单元：理念先行---集权有道，授权有序
案例：老王授权后的烦恼
一、华为任正非的矛盾统一
1.“让听得见炮火的人指挥战争”
2.“砍掉高层的手脚、中层的屁股、基层的脑袋”
二、授权不是“是非”，而是“程度”
三、灰度思考，黑白决策
授权失败的经典案例：巴林银行倒闭的启示
授权失败的经典案例：海底捞服务员的工作授权机制
授权成功的经典案例：美的集团何享健如何实现授权与集权的统一
第二单元：落地实操---有效授权的关键七步法
课堂测试：管理者的工作授权指数？
一、授权走样的两种典型症状
1.一抓就死
2.一放就乱
二、授权的基本内涵是什么
1.第一、选对人：哪些人可以授权？哪些人不可以授权？
1)选择授权人选时的考虑因素
2)员工职业发展的情景路径：从D1至D4
3)团队主管的四种管理方法
4)授权的对象：高能力、高意愿的员工
5)深入思考：如何理解判断“高意愿”？
6)针对被授权员工，要提前培训告知授权相关常识
A.被授权人的常见错误
B.被授权人可以“越权”的特殊情况
2.第二、选对事：哪些事可以授权？哪些事不可以授权？
1)可以授权的工作
A.本不该亲自去做的日常事务
B.部属能胜任的例行事务
C.有难度、挑战性、专业性工作
2)不能授权的工作
A.关系战略的重要工作和未来计划
B.招聘员工、考核绩效、奖惩
C.重大经营决策等
3.第三、明确任务：说明具体任务的要求，以及权责利三要素
情景模拟：给下属授权时，如何下达明确的工作任务？
思想试验：知识的诅咒
授权实战：如何清晰的下达任务的五个步骤
明确任务，授“权”，同时授“责、利”
课堂练习：授权三要素---编写权责利心法
4.第四、公开承诺：广而告之与相关人员，产生内在压力与动力
1)实践技巧：强调仪式感-----目标承诺会
2)目标承诺的两个技巧
A.承诺公开
B.承诺升级
5.第五、支持指导：针对任务难度情况，提供必要的培训指导支持
1.授权的基本保障：拜伦法则式的信任
2.尊重员工的自主权：告知遇到困难后可采用的四种策略
3.支持指导：对授权员工的三种赋能
A.心态动机
B.能力培养
C.工具赋能
6.第六、进度报告：保证工作过程反馈信息通畅、以及例行汇报
1)管理者要对授权保持 “觉察”状态
2)XX项目周报（明确反馈周期与规定格式模板）
7.第七、复盘总结：工作复盘与评估成果，按绩效奖励或惩罚
1)增强考核验收的仪式感：任务述职会
2)刚性考核，责任奖罚：授权与授责相结合
3)帮人在先，考核在后
第三单元：问题解析---授权重点难点问题与对策分析
问题之一：人才的识别和判断能力不够，看不到他人的潜质，预测不出可以发挥出的优势，因此很难完成授权任务？
问题之二：授权过程中，如何指导、服务下属，把握好尺度，既不过多插手，又能调动员工的主动性、责任性，激发其潜能，达成预期结果？
问题之三：部门人员有限，能力有限，不敢轻易授权，有时授权后，效果不理想后，对再次授权会存在担心？
课程总结与回顾
