前言:企业竞争的两大要素
第一讲:供应商管理的主要任务
一、为什么要进行供应商管理
案例讨论:从威利.萨顿的故事想到了什么?
二、供应商管理常见的三大问题
1.没有统一的供应商管理组织
2.没有统一的供应商管理流程
3.没有统一的供应商绩效KPI指标
案例讨论:为什么说供应商管理不能像唐僧管徒弟
三、供应商管理常见的两大误区
1.轻选择,重淘汰
2.过度依赖市场竞争来管理供应商
四、管好供应商三大前提条件
1.构建采购组织的四大职能
2.构建统一的供应商管理流程
3.供应商管理人才需求
案例分析:某集团公司采购部组织构架图
第二讲:供应商战略寻源与筛选
一、基于企业竞争战略匹配供应战略
1.企业四大竞争战略
2.根据竞争战略制定供应战略
二、需求分析与供应商现状把握
案例分析:某企业物料需求管理策略表
三、如何使用金字塔模型实施品类战略与供应商管理
四、采购前情况分析
1.环境分析
2.供应链分析
案例分析:刘备三顾茅庐的启示
波特五力模型分析
案例演练:SWOT演练
五、物料定位与供应商寻源关注点
案例演练:物料定位表制定
六、供应商寻源
1.供应商是资源?还是对手?
2.供应商寻源的19种方法
七、供应商筛选与初级评估
讨论:供应商选择:中间商可以选吗?还是必须选择制造商?
1.供应商筛选三大步骤
2.依据竞争战略建立供应商评估模型
3.不去现场,采购如何对供应商进行评估几种方法
4.供应商初次评估五大内容与两种技巧
案例分析:某日资公司供应商筛选案例
第三讲:供应商评估
一、供应商评估两种方法
二、供应商评估的五个维度
1.供应商财务能力评估的“三张”表
案例分析:某企业供应商”三张财务表“分析
2.供应商制造能力评估的三大内容
3.供应商质量管理系统评估的八大内容
4.供应商产品表现评估
案例讨论:是否需要极限样件
5.供应商信息技术评估
6.供应商评估表制定-评估因素与评估权重
案例分析:某集团公司针对关键型产品供应商量化评估表
三、供应商评估量化两大原则
案例分析:某日资企业供应商量化评估表
四、新供应商评估分类与辅导
1.供应商评估指标统计与反馈
2.供应商分类与供应商池建立
3.供应商绩效辅导与管理
五、供应商评估中常见的几大难点
1.为什么要对供应商社会责任评审的
案例分析:昆山中荣金属爆炸案的启示
2.国外的供应商是否需要评审?
3.面对不得不用“评审不合格”的供应商时应对的几种方法
4.评审通过的供应商就可能高枕无忧了吗?
案例分析:福喜:麦当劳供应商管理之殇
第四讲:供应商选择与关系定位
一、供应商选择
1.供应商选择面临的实际问题
2.供应商选择的两大标准
3.供应商选择考虑的八大要素
4.供应商选择五种方法
案例分析:应选择那家供应商
某企业使用采购计分卡跨部门决定供应商案例
5.供应商AB角定位
6.优秀供应商具备的五大特点
7.寻源,评估与选择供应商必须面对的八大问题
案例分析:哈弗H8汽车为什么连续两次推迟上市
二、供应商关系管理
1.供应商关系三大核心
2.供应商关系管理实施的五大内容
3.供应商关系定位
4.供应商关系动态管理
案例分析:某企业供应供应风险评估表
案例演练:你会如何报价?
五、其它三种常见的供应商关系
1.一品一点与一点多点
2.猎人模式与牧人模式
讨论:猎人模式与牧人模式的优劣
第五讲:供应商绩效管理
一、组织绩效管理四个层级
1.组织绩效管理四个层级
2.绩效的四个关键视角
案例分析:某企业采购绩效平衡计分卡
二、供应商绩效管理量化指标设计与选择
1.产品绩效指标
2.运营绩效指标
3.战略指标
三、供应商绩效管理的核心指标之质量指标
1.供应商质量管理四个评审
2.质量指标
案例讨论:只是供应商的错吗?
案例讨论:不快乐的质量人
四、供应商绩效管理的核心指标之交货指标
1.供应商交期管理五个执行
2.柔性交货之两大指标
案例分析:OTDD与OTDC
五、供应商绩效管理的核心指标之成本指标
案例分析:供应商买了便宜的材料
六、供应商绩效管理的核心指标之服务与技术指标
案例分析:你对这个供应商有多满意?
七、供应商绩效管理的核心指标之资产管理指标
八、供应商绩效管理的核心指标之员工与流程指标
视频案例分析:买菜
九、供应商战略绩效管理指标
案例分析:某企业供应商绩效管理案例/供应商战略评估表
十、供应商分级管理
1.供应商绩效考核时间表
2.供应商分级管理方法
3.不同供应商管理模式矩阵图
案例分析:某企业供应商分级管理表
第六讲:供应商开发与改进
一、供应商开发与改进四要素
1.供应商开发目标
2.供应商开发与改进责任
3.供应商开发计划
4.供应商开发成本与收益
二、供应商能力开发“6T”方法
案例分析:某日资企业供应商开发案例
三、供应商管理的重要手段:激励与配额管理
1.促进供应商承诺与合作
2.对供应商激励
3.供应商供应配额管理
案例分析:某企业供应商配额管理
四、两难抉择:供应商关系的终止
1.限制供应商关系发展的因素
2.关系衰退的管理
3.关系破裂与终止
案例分析:某纺织企业关系破裂管理案例
课程背景:当今企业的竞争已成为企业供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉;但是,客户定单变更甚至取消的情况经常发生,市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求加高,而企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声又不断加大,采购供应工作存在的症结问题在哪里?如何面对与处理?本课程从企业竞争战略与供应战略展开,通过供应商分类,开发,评估,选择(生个健康宝宝),并对供应商绩效管理对供应商进行后天教育,督促,帮助供应商,让供应商绩效更上一层楼,让供应商真正成才。