第一讲：物流管理概述
案例讨论：新冠肺炎疫情下口罩缺货的启示
一、物流价值构成的两大要素
二、物流过程的五大内容
1.订单处理
2.库存战略
3.运输管理
4.仓储，物流处理与包装
5.设施网络
三、物流运作的两大流—库存流与信息流
四、物流整合的六大目标
七、物流运作四种柔性结构
第二讲：物流设计之设施选址决策
一、全球战略定位
1.经济全球化
2.全球供应链一体化三大内容
3.国际采购三大问题
案例分析：宜家家居案例
二、物流网络
1.企业设施网络两大要求
2.仓库三大驱动要素
3.运输与库存成本整合的两大内容
三、选址问题分类
1.按驱动力划分
2.按设施的数量划分
3.按选择的离散程度划分
4.按数据的集成程度划分
5.按时间维度划分
四、选址问题研究
1.竞价地程曲线
2.韦伯的工业分类
3.胡佛的递减运输费率
五、单设施选址
1.单设施选址模型
2.单设施选址问题评述
案例分析：某物流园区单设施选址案例
案例演练：甲，乙，丙该选哪家？
六、多设施选址
1.精确法
2.模拟法
3.启发法
4.多设施选址方法评述
案例分析：某环境公司选址分析
某公司如何通过单一仓库向多个市场运输产品分析
七、零售/服务选址
1.加权清单
2.空间相互作用模型
案例分析：某大型油漆公司案例
综合案例分析：某超级医疗设备公司服务选址分析
南方酒厂服务选址分析
第三讲：物流设计之分销网络设计
讨论：为什么要进行分销网络设计
一、供应链中分销网络设计概述
1.分销定义
2.分销设计两个阶段
二、影响分销网络设计两大要素
1.提供给顾客的价值
2.满足顾客需求的成本
三、分销网络设计时两大关键决策
四、六种分销网络设计方案
1.制造商存货加直送
2.制造商存货加直送和在途并货
3.分销商存货加由承运人交付
4.分销商存货加到户交付
5.制造商或分销商存货加顾客自提
6.零售商存货加顾客自提
案例分析：固安捷公司案例
日本NTI公司案例
五、分销网络设计方案选择
1.不同交付网络设计方案的绩效对比
2.交付网络对不同产品/顾客绩效评估
案例分析：W1与W2分销中心，应该选择那个？
案例演练：P1,P2,P3那个总成本最低?
第四讲：物流设计之供应运输网络的设计
一、运输在物流中的作用
1.运输的主要价值
2.运输耗费
3.运输作用
二、影响运输决策的因素
1.运输决策的四个要点
2.影响承运人决策的因素
3.影响托运人决策的三大内容与六个因素
三、各种运输方式及其绩效特征
四、不同运输方式对供应链的影响
1.运输方式对供应链的影响
2.各运输方式对供应链运营的影响
五、运输网络设计选择
讨论：供应链运输网络设计需要考虑什么问题?
1.一个目的地的直接发送
2.利用巡回运送直接发运
3.所有货发运通过带库存的配送中心发运
4.通过配送中心利用巡回运送发运
案例分析：日本丰田汽车案例
案例分析：孟买达巴瓦拉配送网络案例
六、不同运输网络的优缺点对比
案例分析：如何选择运输网络
七、运输系统设计
案例分析：如何确定配送中心数量与地点？
八、运输规划中的各种权衡
1.运输方式选择
2.库存集中
案例分析：哈瑞公司案例
九、运输成本和反应能力之间的权衡
案例分析：某钢铁服务公司案例
十、量身定做式运输
1.基于顾客密度和距离的理想运输方案
2.基于顾客大小量身定做运输方式
3.基于产品需求和价值的量身定做运输方式
第五讲：物流运营管理五大内容
一、订单外理
1.订单处理五个过程
2.影响订单处理时间六种因素
3.物流信息系统
案例分析：联邦快递公司案例
二、库存策略
1.库存计划的两种方式
2.三种不确性的管理方法
3.库存管理四大策略
4.库存管理实践之产品/市场分类
5.库存管理实践之分组策略制定
6.库存管理实践之策略与参数处理
案例分析：三种方式那种成本最高?
经济订货数量应是多少？
分销需求计划数量是多少？
案例演练：第三个补货周期内的数量是多少？
三、仓储管理
1.战略仓储两大收益
2.仓库三大作业内容
3.四类仓库所有权分类
4.仓储设计与运作决策的
5.仓库分拣作业的两种方法
6.仓库安全管理两大内容
案例分析：某物流中心自动分拣案例
视频案例分析：几种不同的拣货方法
案例演练：仓库规划
四、包装和物料处理
1.包装的两种类别
2.包装三大内容
3.物料处理的五种方法
视频案例分析：菜鸟物流
五、运输管理
1.运输中的线路规划和日程安排两种方法
2.运输管理五大内容
3.三大运输单据
4.三种产品定价与运输
案例分析：网路先锋公司配送需求
案例分析：某企业运输方式选择
第六讲：物流组织机构与物流绩效测量
一、典型制造企业物流活动组织形式
二、物流组织机构的选择
1.非正式的组织形式
2.正式的组织形式
案例分析：某设备企业非正式物流组织分析
三、组织结构的三种取向
1.生产战略取向
2.市场战略取向
3.信息战略取向
四、组织机构的两种定位
1.集中式物流组织结构
2.分散式物流组织结构
案例分析：某机械企业集中式物流组织分析
五、战略联盟与第三方物流供应商
1.外包关系图谱
2.物流活动经营形式选择
3.战略联盟
4.合同物流或第三方物流
5.合作伙伴关系
案例分析：某制药企业物流外包分析
案例分析：通用汽车第三方物流分析
六、物流绩效测量
1.测量系统目标
2.运作评价-职能角度
3.运作评价-测量客户服务
4.运作评价-选择适当的衡量指标
5.运作评价-供应链综合测量标准
6.财务评价-成本/收益分析
7.财务评价-战略赢利模型
案例分析：某企业与财务报告相关的供应链和物流测量指标
某企业两种产品库存投资利润回报率表
课程背景：“一带一路”的中国梦，给企业带来了无限的机遇。随着“一带一路”的实施，企业的市场从区域、全国到跨出国门开拓海外市场成为现实。同时，产业链越来越长，中国企业需要从源头到用户进行资源的整合、优化，来降低整个供应链的成本，提升效率，为企业增值。而现阶段全球市场竞争的主要特点：产品生命周期越来越短、对产品和服务的期望值越来越高、产品品种数目飞速膨胀，对交货期的要求越来越高等……。因此，企业要在竞争中立于不败之地，需要寻找新的成本降低方法，与供应链中的其他企业一起削减和降低非必要的供应链成本，创造更有力的竞争优势。马丁·科里斯托弗说过“当今社会不再有企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”。所以有效的供应链管理能够带来企业支柱性的竞争优势！向供应链管理要生产率优势，向供应链管理要顾客价值优势，为顾客创造价值的同时为自己赢得价值！本课程从物流设计与物流运作管理入手，通过对物流等多维度剖析，结合企业实际对物流进行规划设计，再通过对物流运作的实施，通过案例讲解启发对物流管控的理解，系统地掌握整个物流管理方法，从而提升企业在供应链管理时代的竞争力，获得可持续发展的未来。
