第一部分:互联网电子商务大潮下传统企业面临的冲击和机遇
1.剖析天猫、京东对传统线下实体店的挑战
2.传统行业网络销售发展情况
1)互联网对传统企业的冲击
2)做电子商务的趋势、企业自我突破的方法
3.传统企业网购时代的机遇与挑战(处境及出路)
1)电商网购加速传统企业优胜劣汰
2)电商网购专业化运作和操作
4.企业进军电商4大模式 (B2C, O2O,全网品牌分销,全网渠道融合)
第二部分:传统企业营销结合互联网思维的触电模式
“独孤九式”和20条黄金法则助力企业触电成功
一、互联网+第一式:用户思维 实体店与电商平台合作案例
法则1:得屌丝者得天下
法则2:兜售参与感
法则3:用户体验至上
二、互联网+第二式:简约思维 特斯拉合作案例
法则4:专注,少即是多
法则5:简约等同于美
三、互联网+第三式:极致思维 海底捞模式异同点
法则6:打造让客户尖叫的产品
法则7:服务等同于营销
四、互联网+第四式:迭代思维 O元购机享收益创新案例
法则8:小处着手求突破、微创新
法则9:精益创业,快速迭代
五、互联网+第五式:流量思维 QQ合作案例
法则10:免费是为了更好的收费
法则11:坚持到质变的“临界点”
六、互联网+第六式:社会化思维 微信案例分析
法则12:利用社会化媒体,口碑效应
法则13:利用社会化网络,众包协作
七、互联网+第七式:大数据思维 银泰与4G获取流量案例
法则14:数据资产成为核心竞争力
法则15:你的用户群体不是一个人,而是每个人
八、互联网+第八式:平台思维 BAT平台搭建案例分析
法则16:打造多方共赢的生态圈
法则17:善用现有平台
法则18:把企业打造成员工的平台
九、互联网+第九式:跨界思维 阿里巴巴与腾讯PK案例
法则19:携用户以令诸侯
法则20:利用互联网思维,进行颠覆式的创新
第三部分:电商运营三板斧(品牌网站运营秘籍)
一、B2C电商平台运营布局篇
1.营销类网站定位与首页布局、陈列
1)店铺视觉篇 店铺定位案例分享
2)打造独立网站首页设计的5大原则
2.营销网站广告图和页面设计的视觉营销篇
1)广告图设计3大心法
A.广告图设计心法1:价值可视化 商品卖点案例演示
B.广告图设计心法2:传达标准化 品牌VI案例演示
C.广告图设计心法3:设计模块化 商品卖点案例演示
2)广告图设计4大技法
A.主题要抓眼球 GXG、麦包包等正反案例演示
B.风格表里如一 系列案例演示
C.构图符合消费者浏览习惯 系列案例演示
D.细节决定效应 系列案例演示
3)宝贝详情页的设计分析
A.宝贝详情页设计的4大模块思路
B.5大招式消除购物疑虑
C.6个情感因素留住消费者
D.详情页转换的4大因素和5个注意点
E.N种关联方式来促成交易
4)电商网店营销规划布局
A.代表性电商品牌的视觉素材欣赏
二、宝贝卖点挖掘文案篇
1)淘宝/天猫卖点文案互动-现场制定类目行业的文案
2)产品卖点提炼的9大螺旋式方案
各大类目案例分析
三、电商渠道引流篇
1.淘宝和天猫的自然流量和付费流量导图演示
2.淘内流量VS站外流量
3.PC端流量VS手机端流量
4.微淘流量VS微博流量
5.全网营销方案渠道引流布局
四、电商数据分析篇
1.电商基础数据呈现
2.读懂电商数据维度和粒度
3.电商数据在会员营销和网店运营的作用
五、精英团队组建篇
1.淘宝和天猫店铺人才的招-用-留三部曲
2.不同阶段电商团队组建的规划
3.店铺运营中的绩效管理
素材:淘宝店铺运营人员5部门8岗位绩效列表
第四部分:品牌企业转型O2O闭环营销的触电模式
1.O2O的模式核心解读
1)核心之一:把线上的消费者带到现实的商店中去
2)核心之二:在线支付购买线下商品和服务
2.O2O的4种存在场景剖析
1)线上下单,线下提货
2)线下了解,线上购买
3)无线购买和实体提货或商家发货
4)忠诚客户的体验
3.O2O核心解决的现有5个商业问题
1)有店铺,无流量
2)会员系统与会员互动
3)亲自逛街才能购物
4)缺货断码
5)SNS分享
4.O2O打通的4个核心环节和解决实体经营中8个场景
5.O2O营销及各大传统商业平台的服务及应用
案例1: 聚蕉行动 -与电商平台合作的O2O结合案例
案例2:传统连锁品牌店打通O2O线上线下协同作战
6.微营销与O2O结合的闭环系统营销
1)二维码营销,有效搭建实体店微信系统平台
2)O2O模式快速增粉的14种技巧
3)实体店通过移动端搭建微信平台运营思路及核心
4)如何通过ERP会员数据库管理系统有效应对会员营销
5)促成会员二次消费和闭环营销系统的搭建
6)用LBS推送系统增加新的粉丝和用户实操
7)微营销的核心商务环节-实体店实操案例
课程背景:2019年的双11突破2684亿的目标,阿里巴巴集团在美国和香港上市的红利,标志着电商已发展到2.0时代,无论您做与不做,电商的渠道革命已经来临!网络坚果销售奇迹“三只松鼠”2017 “双11”完美收官年度销售额突破1000亿。"雕爷牛楠"面馆开张,仅仅两个月,VC投资6000万,估值4亿元。在这里,只有你想不到,没有你买不到。因为这里是万能的电商!然而当淘宝的C2C模式日渐凋零,B2C市场在经历天猫双11销售额当日1682亿后逐渐饱和,O2O模式已悄然兴起。百团大战过后,吹响的是O2O大战的号角。O2O模式是电商的下一座金矿,成为连接线上与线下的桥梁。放弃O2O,就是放弃未来。网络流传着许多微营销打通O2O的神话!微信卖黑枸杞,3个月 100万流水,全国发展代理商200家!-大雨。微营销1个月内,会员数从30万几何式增至120万!7天连锁酒店。在短短3个月内吸引粉丝105万,网上订单暴增15倍!小米手机。3周时间,仅“冰摇沁爽”一项产品销售额就突破750万!星巴克。30天吸粉37万,省去传统推广费用1000万!凯迪拉克微信策划心得。