第一节：业绩是唯一信仰
一、一切为了业绩！
思考：终端团队缺乏业绩意识，会有哪些表现？
二、业绩型的老板/店长会做什么？
1.常规的“看店型”店长素描
2.业绩型老板/店长素描
三、门店业绩从哪里来？
1.客流量：客流量是立地经营的基础，品牌定位与商圈选择、门店位置及条件；
2.进店人数：位置、装修、厨窗/陈列、销售氛围、促销活动、增值服务；
3.深度接待率：店内布局与动线设计、迎宾技巧、试穿/体验服务成效；
4.成交率：需求把握精准、方案设计贴心、异议应对有效、临门一脚技巧；
5.客单价（连带率、物单价）：商品结构、出样、导购连带销售技巧、例会强化、考核跟进；
6.重复购买：会员/价值客户维护、转介绍激励
四、门店业绩诊断：数据分析，找短板
五、门店业绩提升策略
1.门店可设动资源：人、货、场、营
2.工具：门店业绩提升4*6策略表
研讨：如何提升客单价？
第二节、业绩提升关键
一、教导购顶尖的销售技能
1.导购销售的三重境界
2.小测试：场景分析：接持顾客
1)笑迎顾客：构建亲和力、建立顾客的信任
2)了解需求：导购不是导游，探寻需求、引导客户需求
3)产品介绍：帮顾客找到她想要的，产品价值塑造的方法，给顾客卓越的体验
4)建议成交：谈判技能、异议应对话术
5)谢别顾客：巩固订单，增值服务，或期待回头
二、让顾客爱上我的店
思考：让导购知道“粘住”顾客的力量
1.清扫：门店中怠慢顾客的不良表现！
2.提升门店的服务水平
3.教导购粘住更有价值的顾客（VIP精准营销）
4.提升终端综合表现（产品组合、陈列、库存、价格、物料、人员、促销、货场...）
5.高效促销强化与消费者的互动
案例：如何让店庆日成为真正的“吸金日”?
三、打造有战斗力的高绩效团队
1.研讨：高绩效团队的基本特征（有核心、有共同的目标、学习型、正能量...）
2.让团队更有凝聚力
1)团队要有核心
2)要有共同的经历
3.营造良好的管理氛围
4.如何组织员工打一场漂亮的攻坚战？
5.让员工更有积极性（物质激励+非物质激励）
最后，学员疑难问题破解，及优秀案例分享
