引言：没有做好销售，是因为你根本不懂销售
1.销售失败的根源
2.销售与营销
3.销售的三个基本要素
4.销售的三合原理
5.销售的三种模式
模块一：线上保险流量与需求大爆发时代
一、影响一个行业发展的三个基本要素
1.天时
2.地利
3.人和
二、天时——国家政策导向
1.互联网行业的崛起
2.智能手机的功能日益强大
3.移动互联的速度越来越快——5G时代的到来
4.国家对科技企业的政策支持
三、地利——市场需求变化
1.社交习惯的变化
2.消费主体的变化
3.消费习惯的变化
4.保险需求的变化——天时、地利、人和
5.线下销售的变化——销售误导、技能缺失、信任降低
6.理性消费的变化——需要对比式的服务
四、人和——线上销售策略
1.多渠道的推广
2.多形式的呈现
3.多角度的普及
4.多样化的服务
5.多产品的提供
五、当前线上销售取得的效果
1.互联网保险方兴未艾
2.部分销售人员线上销售取得的成绩（案例）
六、线上业务未来的发展趋势
1.线上获客的方式与方法越来越多
2.线上更利于品牌塑造
3.线上线下有效结合将是赢家之道
模块二：线上流量获客的方式与方法
一、线上销售的三个阶段——认识、认可、认购
二、线上销售的几个误区
1.渠道的单一性
2.内容的功利性
3.推广的随意性
4.产品的同质性
5.目标的模糊性
三、线上获客的优势
1.不受时间与空间的限制
2.取得获客量倍增的效果
3.快速塑造品牌价值
4.不断提升专业能力
四、线上获客的关键
1.产品——渠道——推广
2.关注——兴趣——重复——信任
五、如何打造引人关注的产品
1.你自己也是产品
2.现场可以呈现的几类产品
六、哪些渠道可以获取客户资源
1.微信系列渠道
2.直播平台
3.其它
七、如何进行线上推广
1.定期更新
2.促销活动
3.社群营销
模块三：社群营销的运作要领
一、社群营销概述
1.什么是社群
2.什么是社群营销
3.社群营销的目的
4.社群营销的本质——跟谁说
5.社群营销的关键——三合
6.三重境界——围客、维护、为人
二、社群营销的四方法则
1.方向——信任、结果、习惯
2.方式——客群、经营、维护
3.方案——主题、计划、工具
4.方法——梳理、流程、评估
三、社群营销的操作流程
1.基本流程——找群拓客、建群维客、养群生客、扩群荐客
2.具体流程
1）前期方案——七个准备
2）中期执行——六步执行
3）后期评估——用农民心态作对流程，用工匠精神做好细节
3.改变行为才能改变结果
4.做到自主经营——自强自立、自省自律、自知自悟、自动自发
模块四：高效转化的方式与方法
一、高效转化的原则
1.积极主动而非死缠烂打
2.真诚相待而非低三下四
3.专业服务而非信口开河
4.客观分析而非自吹自擂
二、高效转化的方向与重点
1.不要轻信线上的作用，线下成交才是硬道理
2.线上的重点是获客，通过提供咨询服务体现专业能力
3.线上的赠险可以获得客户关注
4.线上的产品推荐以保险责任简单的短期险为主
5.线下沟通才能建立更强的信任
6.尝试社群营销，这是赢得信任的最佳渠道
三、实现高效转化的个人要求
1.有极强的专业知识与销售技能
2.有广泛的涉猎
3.对保险的理解更深入
4.具备较强的沟通的能力
四、带着困难上路，只要方向是正确的，机会就在路上！
课程背景：随着移动互联时代的到来，客户群体的社交习惯、消费习惯都在发生巨大的改变。线上流量的爆发，一个新的业务增长渠道正在形成。因此，作为保险从业者，只有适应时代的变化，不断创新获客的方式与方法，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为佼佼者。
