一、营销团队核心竞争力
1.个人综合素质与团队精神之养成
2.营造良好团队氛围
3.铸造核心团队文化
二、五个秘诀，打造创意团队
1.秘诀一把正确的任务交给正确的人
2.秘诀二给予不断测试的空间
3.秘诀三提供足够的自由度与资源
4.秘诀四避免同构型太高的组合
5.秘诀五做好突发奇想的风险管理
三、中小企业金融部门管理者的三支箭
1.借势（顺势而为 逆势高飞）
2.借力（营销加统战）
3.借刀（制度）
四、提升业务表现有3个方程式
1.业绩＝业务量×业务能力
2.业务量＝从事业务的时间 —（意识的怠慢时间＋结果的怠慢时间）
3.业务能力＝知识＋品味（sense）＋整合能力（grand design）
五、战略：发挥众智、创意择优
1.原则
2.刷新未来
3.CEO
六、CEO新解
1.CEO=文化长，Culture Executive Officer
2.文化把策略吃掉当早餐吃Cluture eats strategy for breakfast
七、小微信贷客户洞察与市场营销之道
1.让你的客户爱上你!
1)Character Lab角色行销研究室：发传单实验 (视屏分享)
2)脚色让销售更有味道(视屏分享)
2.提供有〝人〞味的金融服务
1)会讲方言的ATM(案例研讨)
2)16年称霸日本温泉酒店的加贺屋(案例研讨)
3.以数据为支撑的市场调研
4.深度理解和服务小微客户
5.客户分层，精准营销
6.交叉销售与客户体验
八、小微客户季节性需求分析
1.淡旺季
2.生产周期
3.投入产出测算
4.贷款期限与利率设置
5.同业情况摸底
九、小微信贷批量高效营销与农区场景化突围
1.线下营销模式
2.线上营销模式
3.线上线下结合：电子银行+微营销体系打造
十、渠道批量营销法
1.核心农业企业
2.农业机械企业
3.电子商务平台
4.电子中介商
5.家电企业等
十一、小微信贷营销三要素
1.需求---经营性、生产性、季节性
2.渠道---商圈、商会、农资农机供货商
3.客群-----种植户、养殖户、中间商
十二、农区场景化营销突围
1.农村场景的分类
2.农区场景的特征
3.三农产业的再分析
4.农区场景化营销的模式
5.三农产业链再分析与三农信贷资金的流向管理
十三、小微信贷客户的特性与风险分析
1.融资难，资金短缺，流动性不足
2.缺乏分析造成的投资错误
3.成本费用核算不到位
4.农业经营的风险性
5.多数的小微企业靠自有的资金渡日
6.因为经营成本高，获利衰退
7.因为财务管理欠缺，资金预判失误
十四、小微营销新策略
1.差异化的服务 让客户爱上你
2.标准化的作业流程
3.三农市场趋势与同业调研
4.目标市场的设定 先易后难
5.金融产品推广与联动营销
6.颠覆传统银行的大数据营销新4P
十五、小微产业金融地图案例(分组讨论实战)
十六、聚焦三农客户经营与服务创新
1.客群经营：三农金融客群经营的路线图
2.洞察需求：发现商业机会
3.解决痛点：结合自身条件及目标模式，确定三农金融市场的主攻⽅向
4.固化流程：通过制度、系统、模型等系列⼿段，固化三农金融业务流程
5.获客布局：匹配⾏内外渠道，获取、服务、维护小微客户
6.营销策划：结合分层，以数据⽅式驱动小微客户营销活动
7.对标富国银⾏：以客户细分为业务起点，交叉销售见长的客群经营模式
十七、小微营销思路与实践
1.信贷产品专业化
2.微贷人员专业化销售精神
十八、精准获客：两户双链条
1.种植户、养殖户
2.产业链、供应链
十九、大数据下的营销新4P
1.人（people）
2.成效（performance）
3.步骤（process）
4.预测（prediction）
二十、打造三农营销新思路
1.跨足异业联盟
2.发挥自有品牌策略综效
3.跟上潮流，走向全通路零售
4.优质服务持续深入小区版图
二十一、小微企業营销策略的三个层次
1.财务性结合
1)运用“价格”的魅力
2)“团 购”
3)“独卖”
2.社交性结合
1)区隔化营销
2)社团活动
3)陌生拜访
4)交叉销售
5)专业服务
6)个人魅力
7)老客户转介绍
8)熟人拜访
9)CRM系统支持
3.结构性结合
1)理财服务
2)产学合作
3)专属卡发行
4)交叉销售
5)向上销售
6)互惠采购
7)品牌忠诚度
8)附加价值
二十二、营销管理四大阶段
1.吸引（Attracting）
2.建立（Building）
3.维持（Maintaining）
4.提升（Enhancing）
课程背景：扎根三农，践行普惠金融，紧扣当地产业发展与客户季节性融资特性。巩固农村金融在固有市场优势下，如何做深作精，深挖农村金融的发展潜力，以创新思维和多元服务，满足客户金融服务，同时提供超越客户期待的金融体验需求，做大做强三农市场，保有市场占有率。深化自身银行发展战略，建立标准化的管理制度与创新产品及营销。从老百姓身边的银行蜕变成为与老百姓一起实现财富倍增的全方位金融管家。助力小微的发展与扶植三农，做大做强绿色信贷的全方位金融服务。以在地金融主体机构为载体，延伸差异化服务策略，勇闯农村金融翻转之路。在经济新常态的趋势下，县域经济将是当前中国大陆的下一波经济发展重心。小微是未来金融发展的富矿，中国内地目前拥有接近8000万家小微。如何运用科技的力量与风控的技术去防范风险是银行决战下一波金融市场的割喉战。农村金融未来的两条路，一条是兼并别人，另一条是被兼并。课程透过丰富的案例分析，拆解财务交叉检验的应用技巧。从量化与非量化因素检验贷款风险之趋避。同时有效开发业务，兼顾风险与绩效，确保银行债权与永续经营之决胜关键。工信部统计显示， 33%的中型企业、38.8%的小型企业和40.7%的小微企业的融资需求得不到满足。受融资约束的中小微企业总数达2300多万，小微和中小企业中受融资约束的比例分别为41%和42%。截至2017年末，中国大陆约有2800万户小微企业法人和6500万户个体工商户，贡献了全国80%以上的就业、70%以上的发明专利、60%以上的GDP和50%以上的税收，为解决劳动力转移、就业问题、丰富产品种类、服务社会以及促进地方稳定和经济发展发挥了不可替代的作用。在融资服务方面，小微企业又面临着很大的困难和障碍。以地方金融主体机构为载体，延伸差异化服务策略，勇闯金融翻转之路。在经济新常态的趋势下，县域经济将是当前中国大陆的下一波经济发展重心。小额信贷是未来金融发展的富矿，中国目前拥有接近8000万家微型企业。洞察小微企业的行业特性，深入分析，对标营销，才有高效的业务开发，兼顾风险与绩效，确保银行债权稳健与永续经营之决胜关键。课程以当前区县金融发展趋势为基础，借镜欧洲、亚洲地区区县金融转型适应新时代的经典案例，阐释区县金融在固有市场优势下，如何做深作精，深挖小微金融的发展潜力，以小微企业融资发展响应国家政策，深化自身银行发展战略，建立标准化的管理制度与创新产品及营销。
