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课程介绍
《私人银行客户活动打造与管理》
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《私人银行客户活动打造与管理》

编号: GK007               类别:银行保险           方式:内训课、公开课
时间: 待定1               地点:待定
课长: 1天                 讲师:赵老师
对象: 银行个金方向支行理财经理、客户经理
收益: 客户分沙龙活动的意义;优质沙龙活动资源开发;客户沙龙活动策划组织;陌生客户电话邀约技巧;沙龙活动现场营销技巧;沙龙活动之后跟进管理。
备注: 课程大纲仅供参考,我们会根据您的需求特点,进一步提供更具针对性的培训大纲。
价格:
0.00
课程大纲


一、客户分沙龙活动的意义

1.对银行的好处

2.对客户的好处

3.对员工的好处


二、优质沙龙活动资源开发与渠道合作

1.行所周边渠道资源开发:

1)目标商户异业联盟

2)社区物业联动活动

3)商会行业协会合作

4)周边企业园区合作

5)学校医院事业单位

6)POS商户合作活动

7)代发工资客户合作

8)大型企业讲座沙龙

2.沙龙活动渠道战略合作

1)活动客户定位

2)活动营销目标

3)渠道合作技巧

4)客户资源共享


三、客户沙龙活动策划组织

1.合作单位资源整合

2.合作单位谈判技巧

3.活动预算方案设计

4.活动流程设计呈现

5.团队合作明确分工


四、沙龙活动客户邀约

1.电话邀约

2.微信邀约

3.H5邀约

4.面谈邀约

5.行所邀约

6.邮件邀约


五、沙龙活动现场营销技巧

1.话题打开(开放式提问4H+1W)

2.共同兴趣爱好(客户好感与信任)

2.挖掘需求(40项客户信息测试KYC)

3.客户风险分析

4.给出专业建议


六、沙龙活动之后跟进管理

1.活动后跟进促成交

1)2天内微信电话反馈满意度

2)5天内邀约客户单独做梳理

3)7天内重点客群营销服务跟进

4)10天内争取成交综合金融产品

5)20天内争取转介绍新客户群

6)30天内感恩回馈新老客户群

2.未成交的原因分析


七、学员角色扮演演练

八、培训总结与活动计划


课程背景:沙龙活动是银行日常营销过程中,非常有效的联系客户、 增加客户粘合度的有效营销工具,如何在有效成本预算内,借助支行现有周边商户和对公企业资源,做好异业联盟,共享资源共同策划有意义的高品质沙龙活动,带动公私联动,促进银行客户对银行的忠诚度,提升银行营销业绩,特设计次课程,帮助客户经理和支行提升产能。

手机号码:15504488610                     联系邮箱:3205025031@qq.com                    联系电话:0431-85631925                  联系地址:吉林省长春市朝阳区明德路77号
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