第一章：员工执行的前提是——执行的定义
1、我们为什么要修炼执行力？（团队讨论）
2、执行力的定义？(分组讨论)
1）什么是执行力？
A.执行是目标与结果之间的桥梁
B.执行力是把目标变为结果的能力
2）执行力最大的阻碍是？
小组讨论：执行不到位的原因
引子案例：领导让下属卖书的故事
讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？
共识结论：执行到位的关键模型是？
第二章：员工执行的关键是——我想干+我能干+我会干
一、我想干===团队员工执行力的关键
A---认知模式的修炼
我想干的关键是：认知模式的模型分析
案例讨论：决定我们认知模式的关键是?
案例讨论：蒋甲的职场
我想干的关键：
日常工作由任务导向转变为目标导向；
1、设定目标的原则
1) 目标的金字塔原则
2) 目标的自我管理三步骤
明确目标；目标分解；目标规划
二、我能干===团队员工执行力的牵引
执行到位=勇于担责
1、责任是一种选择
案例：人生之路的故事
2、责任修炼
案例：银行员工徐新的成长故事
责任是一种思维
责任是一种观念
责任是一种义务
责任是一种能力
责任是一种规范
责任是一种良心
三、我会干===团队员工执行力的关键
我会干---专业力
1、专业力：专业服务超出客户期望的能力
案例：职场员工小梁三级跳的故事
案例：大客户经理的五大专业能力
我会干===分析能力
2、问题的分析与解决
案例：主人碰到的困惑
分析模型：PCTS问题分析模型
我会干===创新能力
1、创新的定义是？
2、员工执行的创新修炼：
1）创新的思维：创新是最小执行单位的重新排列组合
2）创新的工具：头脑风暴分析法
3）创新的突破：产品思维到客户思维的转变
讨论：如何在职场中运用创新思维
我会干===情商协作能力
1、团队协作的构建
A、管理好自我的情感账户
B、执行协作的四大原则：懂得舍得、懂得双赢、懂得化解、懂得尊重
C、情商与同事协作执行到位
与领导协作执行——四维模型
案例分享：
学会倾听：仔细聆听，确认要点；
学会汇报：积极汇报，高效汇报，让领导工作更高效；
学会执行：不单汇报问题，多提解决方案， 结果先行；
学会思考：自我复盘，自我总结，积极面对；如何赢得“邻居”的帮助——与平级同事的执行协作
案例：如何赢得同事的心、如何赢得客户的“心”
1.和客户沟通最重要的思维：与顾客谈“恋爱”
2.客户投诉最重要的原则：先处理心情，再处理事情
3.和客户沟通最重要的行动：主动沟通
4.和客户沟通最重要的心态：同理心
第三章：员工执行的基础是——执行变为一种信念
思维引发行为；行为渐成习惯；习惯塑造品格；品格决定命运。
1、执行力的思维
1）任务和结果的关系
2）执行力的思维修炼
3）结果思维
4）外包思维
5）底线思维
6）积极思维
2、互联网时代坚决不做职场小白兔
案例：企业家对小白兔的定义；为什么不能做小白兔？
3、打造执行价值观的三个原则
案例：思维：我为自己负责是核心；心态：阳光感恩是保障；行动：使命必达是信念
课程以执行理念为基础，以执行工具为辅助，以目标为方向。在有力的信念、有力的个性、有力的行动的架构下，为团队提供执行力提升的解决方案。
课程背景：执行是永恒的话题，企业需要执行力才能实现永续的发展，员工能否从被动执行转变为主动执行，缺的不仅仅是技能和方法，转变的背后需要的是员工能从心理，从思维上完全认同和接受，这就需要从认知模式，从心态，从方法，从价值观到行动到结果进行全新的塑造。
