场景导入:
1.如何在空间角色认知中培养大局观?
2.95后在职场中有哪些优势?
3.基层工作对个人和组织发展的重要意义?
4.职业发展是如何受制于思维陷阱,使事业停滞不前的?
5.如何知晓自己的专业水平?
第一讲、角色转换
1.时代对职场角色的影响
1)VUCA时代特征
2)新时代人才标准——IQ+EQ+AQ
3)商业生存法则
4)职业发展规律
5)95后在新时代的发展契机
2.空间中的职场角色
1)由下而上——向上汇报/沟通/请教
2)由上而下——向下管理/沟通/带教
3)平级合作——支持协作
4)由内而外——为客户服务,与供应商合作
5)由外而内——匹配需求,促成供给
3.时间轴上的职场角色
1)培养积极心态
2)形成个人专长
3)学会系统思考
4)聚焦战略目标
4.职业发展四个黑洞
1)抱怨思维
2)短视思维
3)偏激思维
4)灾难化思维
5.角色转换四个维度
1)调整心态
2)融入环境
3)合理定位
4)赢得信任
场景导入:
1.为何在疫情时代,人们更加敬岗爱业?
2.如何面对苛刻的客户,强势的上司,难合作的同事?
3.是什么让职场精英长期保持精力充沛,表现卓越?
第二讲、高效能人士五项修炼
1.积极主动——人与企业协同发展是时代所需
2.要事第一——做好时间管理
3.双赢思维——可持续发展
4.团队协作——职场必修课
5.全局思维——如果职业发展有捷径……
场景导入:
1.为何基础工作易让人“失去热情”、“态度消极”?
2.为何高学历员工压力更大?
3.如何将逆境抽丝剥茧,直击要害,解决实际问题?
4.为何我不能轻易SAY “NO”?
第三讲、高逆商思维
1.员工在逆境中的三种角色
“攀登者”、“扎营者”、“放弃者”
2.什么是逆商
3.逆境反应的科学原理
1)职业倦怠
2)归因理论
3)习得性无助
4)无助无望圈
5)期待与自我实现预言
4.衡量逆商的四个维度
1)掌控感
2)担当力
3)影响度
4)持续性
5.提升逆商思维的工具
1)去灾难化
2)LEAD工具
课程背景:银行业新入职员工学历水平逐年提高。95后的职场新锐们成长于物质条件丰富的年代,见识过更多新奇的事物。他们有理想、有抱负、有个性,怀揣着梦想走入企业的大门,他们期待在此做出一番事业。但是出于长远考虑,企业往往会安排他们从基层的甚至艰苦的岗位做起。基础岗位中琐碎的工作和意想不到的挫折让他们渐感失望。 “现实”和“梦想”之间存在不小的差距,随着时间的推移,曾经的热情逐渐消散,梦想也失去了颜色。有的人选择离开,有的人混沌度日,但也有些新员工却可以一路披荆斩棘,逆流而上,凭借自身的卓越才干,逐渐崭露头角,成为银行的中坚力量。高素质高度职业化的员工是企业生存与发展的核心竞争力。不同的员工有不同的表现和选择,终导致不同的结果和不同的人生;总是羡慕别人发展快,机会好,但是机会不是毫无条件从天而降;成功者的机会也是从工作中的点点滴滴积累起来的。95后新人需要内外兼修,以职业化的方式适应银行规范化、高要求、快节奏的工作环境,才能逐渐积累起职场对自己的认可,获得机会,抓住机会,快速成长为卓越的职场人士。95后新员工如何用职业化思维解释“现实”与“梦想”的差距?95后新员工如何在“角色转换”的过程中培养大局观?如何应用高逆商思维处理各种职场不适?如何培养积极的“期待与自我实现”信念,预防银行环境下易产生的负面情绪?本课程在经典的职业素养课程中,增加了在美国盛行的“逆商”理论。紧贴95后员工成长背景及心理特点,减少灌输式讲授,注重启迪思考。让新员工认可自身的“新角色”;面对现实的职场和憧憬的梦想之间诸多的差距,基于职业素养知识自己给出合理解释;用高逆商思维突破工作中的种种屏障,高效地管理逆境,顺应职场发展规律展现自我优势,从校园精英逐步进阶为职场精英。