第一篇:推广品牌文化 1.搜集品牌故事 2.设计文化背景 3.音乐渲染气氛 4.产品的品质特征、包装特征、利益特征、个性特点
第二篇:门店零售的六个关键 1.店面的位置 2.店面的形象 3.客户关系 4.商品的陈列 5.销售人员的推荐技巧 6.差异化的服务能力
第三篇:提升店铺客流的四个手段 1.人性化关怀 2.POP招揽 3.关联的服务 4.常态化“惠民”拉动(案例:海底捞决胜密码) 1)以情动客 2)以惠拉客 3)以诚待客 5.问题: 1)你开店的根本目的是什么? 2)你的价值主张是什么? 3)你要瞄准的客户群体是谁? 4)你怎样判断自己所取得的成绩?
第四篇:终端陈列技巧 一、门店形象(三大原则,四项注意) 1.招牌醒目原则 2.内外通透原则 3.场面整洁原则 4.四项注意: 二、整体布局 1.空间利用最大化原则 2.整体布局合理化原则 3.整洁明亮化规范原则 4.四项注意: 三、商品陈列(三大原则,四个要素) 1.按价格陈列原则 2.按产地陈列原则 3.按重点陈列原则 4.四个要素: 四、店面宣传 1.门头橱窗POP 2.货架柜台POP 3.店外促销宣传POP 4.店内物料POP
第五篇:店铺销售礼仪 1.笑脸相迎,主动问候 2.起身接待,以客为尊 3.洞察需求,专注聆听 4.关注细节,主动关心 5.理解客户的拒绝 6.顾客非正常动机的危机处理 7.销售大忌
第六篇:有效产品推介 1.NFAB 法则 2.新产品上市推荐 3.品牌转换技巧 4.如何应对不同购买欲望的顾客
第七篇:核心客户开发与维护 1.初步建立终端客户数据库 2.根据收集到数据进行客户细分、 3.根据数据分析,针对大客户定期跟踪 4.建立第三方的联动合作 5.VIP会员计划(情感渗透) 6.客户倍增技巧 7.问题:实战讨论: 1)如何提高店面客流量? 2)如何提高顾客成交率? 3)如何让未购买的顾客回头再来? 4)如何做好连带销售,深挖利润? 5)如何制造店铺热销的气氛? 沙盘演练、现场模拟、互动交流、沟通实战
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