引子:
1.常态下人们对执行的认知?
2.为什么执行成为企业发展中的核心瓶颈?
3.何谓系统,企业执行系统是什么?
案例:执行团队的五大要素
一、执行不力的核心因素解析
1.执行不力的常见现象
1)目标不明确
2)责任不清晰
3)文化氛围偏离
4)流于形式主义
5)管理决策失误
6)员工能力不足
7)工作热情不足
8)流程机制不明
2.习惯对执行的影响
1)认知
2)情感
3)行为
3.执行体制问题对执行的影响
4.执行的最大敌人——日常事务
1)日常事务与战略目标的关系
2)时间管理对执行结果的影响
5.如何构建执行系统
6.建立执行系统的四大原则
案例讨论:你是不是一个有执行力的人
二、构建执行系统原则一:聚焦最重要目标
1.为什么要聚焦目标
2.影响聚焦的四个困境
1)外在信息的充斥
2)来自上级领导的指示
3)自我突发奇想的念头
4)所有日常事务都很重要
3.如何让组织聚焦目标
4.聚焦目标的真正目的
5.聚焦目标的四个规则
1)没有任何团队可以同时聚焦两个以上最重要目标
2)你选择的局部战斗必须要为赢得整个战争服务
3)领导可以否决,但不能独断
4)所有的最重要目标必须有明确的完成时限和标准
6.执行聚焦目标的四大步骤
1)考虑各种可能
2)按影响力排序
3)测试最棒的几个想法
4)定义最重要的目标
案例分析:分析你部门的最重要目标
模拟活动:目标市场(现场头脑风暴-制定团队最重要目标)
三、构建执行系统原则二:关注引领性指标
1.滞后性指标VS引领性指标
2.传统思维VS执行思维
3.如何找到引领性指标
4.如何跟踪引领性指标的数据
5.引领 性指标的核心价值
6.执行引领性指标的三大难点
7.制定引领性指标的四个核心步骤
8.如何分解制定各层级的引领性指标
拟讨论:头脑风暴法制定部门引领性指标
四、构建执行系统原则三:坚持激励性记分表
1.教练型记分表VS选手型记分表
2.建立激励性选手型记分表的四个标准
3.激励性记分表的分类
4.设计记分表
现场体验:绘制本部门特定的激励性记分表
五、构建执行系统原则四:建立规律性问责制
1.什么是最重要目标会议
2.为什么要召开最重要目标会议
3.最重要目标会议的内容都包含哪些
4.目标会议的两大规则
5.目标会议的问责流程
6.召开目标会议的注意事项
7.目标会议成功的关键因素
8.现场情景模拟:如何问责?
六、提升执行力的五大心态
1.勇于负责的心——我是一切的根源
2.面对现实的心——商业人格
3.积极主动的心——执行的起点
4.感恩忠诚的心——快乐工作的源泉
5.坚持不懈的心——成功的基础
课程背景:执行力是所有管理者和员工必须面对的问题,因为执行力的高低直接关系到绩效管理与企业的前途。执行力是企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力,是企业管理决策在实施过程中原则性和灵活性相结合的重要体现。新经济形势背景下企业执行不力10大现状:团队工作单调,工作没有激情;人岗责权利不清,遇事互相推诿;员工工作没有主动性,等、靠、要诟病严重;组织执行呈现点线模式,领导者每天要紧盯跟进才有成效;组织会议越来越多,很难达成共识;组织流程流于形式,激励机制成了执行条件;领导忙于应付各种事项,员工无所事事,本末倒置;新员工个性张扬,思维开放出现管理代沟;战略规划总是虎头蛇尾,变形走样;执行力只仅仅停留在口号上,不能深入到工作绩效中。肖老师通过十年研究发现执行力差是企业的最大内耗,不仅会消耗企业的大量人才、财力,还会影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力,首先要从企业员工的个人执行能力上进行整体塑造,企业中各层级对团队执行能力的要求有所差异,针对各层级人员设定针对性的成长训练模式。最终形成企业执行的整体管控系统,使得企业塑造一种执行文化和氛围进而持续提升企业执行力。课程理论依据:团队执行系统构建是根据人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用,以达到战略规划的实现和改进。企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企业执行问题,就无企业核心竞争力可言。可以说一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。新时期执行型员工素质模型:
新经济形势下企业员工执行能力的打造不再是一技专长,而是要打造复合型人才,做到一专多能。企业员工的执行首先从心出发,建立事业心,从根本的认知出发。根据人的性格不同划定岗位职责,培养优良的职业品德和高效的职业素养是培养高效执行型人才的基本要求。
新时期组织层级的执行要求:
团队执行系统是根据参训人员的不同层次不同人员综合能力的不同设定个性的执行训练模式。员工层次越高,知识越丰富,知识结构越趋于完善。作为企业决策层更多注重的是执行系统的理念文化建设,而管理层要解决的是执行系统的控制机制与制度标准。基层人员需要学习的是方法技能与操作流程。
新时期组织执行系统: