作风改善与有效执行的三把利刃---“陆”“海”“空”
第一把利刃:陆军的力量—蜕变(境由心生,心悦诚服)
1、什么是阳光心态
2、常见的阳光心态有哪些
3、常见的消极心态会有什么影响
4、我们该如何调整心态
第二把利刃:海军的孕育—重生(此利刃分为三个招式,第一式给予概念及方向,第二式设定转变路线,第三式角色认知)【互动:没有硝烟的战场---执行力沙盘米诺斯】
第一式:执行的鼻祖—走进西点军校
1、什么是执行力
2、执行不力对我们有哪些影响
3、高效执行的几个原则
4、执行力低下是哪些问题所造成的
5、执行力互动与演练
第二式:设定转变路线
1、执行的三大误区
1)忙碌不出业绩(态度不等于结果)
2)计划不敌变化(职责不等于结果)
3)听说总有距离(任务不等于结果)
2、执行人才的三大标准
1)坚守承诺
2)结果导向
3)永不放弃
3、执行结果的思维养成
1)结果思维
2)底线思维
3)镜子思维
4、员工执行主动行为的三大条件
1)意愿
2)能力
3)资源
第三式:基层管理者的角色认识
1、我是谁?
2、管理者与非管理者的区别;
3、基层管理者的角色错位
1)向上错位
2)向下错位
3)事必躬亲
4)事不关己
5)不会监督产生误会
6)沟通失误四处为敌
4、常见问题的处理方式即应对办法
1)“协调人”角色的执行特点与改善
2)“智多熊”角色的执行特点与改善
3)“实干家”角色的执行特点与改善
4)“监督员”角色的执行特点与改善
5)“外交家”角色的执行特点与改善
6)“塑造家”角色的执行特点与改善
7)“凝聚者”角色的执行特点与改善
8)“善后者”角色的执行特点与改善
5、提升执行力方法
1)执行力五大诊断方法:有没有/懂不懂/会不会/愿不愿/查不查
2)目标管理的重要性---基于目标到结果之间的通道塑造
3)SMART与5W2H工具的应用
4)时间管理----时间管理的四象限、8020法则、要事第一法则
第三把利刃:空军的格局—展望(三个招式:高度决定视野,尺度把握人生,角度改变观念)
第一式:带情绪的执行是不负责任的行为
1、情绪的认知;
2、常见情绪的危害;
3、如何控制情绪;
第二式:执行力对个人职业规划的连锁反应
1、什么是职业规划;
2、职业规划与个人规划的区别
3、个人规划在执行力中的叠加效果
4、个人规划与银行的战略规划之间的关系
5、人生目标与职业规划目标设定的方法——OGSM-T职业生涯的梳理
第三式:情景沙盘4个小时
1、第一部分:组建团队,分配角色
2、第二部分:沙盘模拟,开始行动
3、第三部分:互动分享,交流体会
4、第四部分:总结分享管理感悟
课程背景:本课程基于情景沙盘课程开发与讲授,其中内容会根据学员的表现和业绩进行有侧重点的调整,以避免填鸭式的讲授。团队的执行力与银行业绩有直接关系,据不完全资料统计,全国约19.8%的金融行业因执行力不畅而走入经营绝境,36.8%的金融行业因沟通不畅导致业绩下滑,导致这些失败的原因都是因为管理不严谨、不科学、不系统造成的,然而解决的方式方法很多,而“情景沙盘”的出现让我们找到了高效的解决方法。情景沙盘创造性的提供了一个具体的角色扮演、逼真的场景模拟、全面的信息分析、大量的决策练习实战平台,同时还原了银行的工作场景,如高效执行与跨部门沟通场景中的实战平台。同时沙盘中将诸多执行效率、目标管理、团队沟通等管理理念和方法导入,为您打开了一个内训体验式的全新视野。