一、高效的谈判与沟通
1.沟通的前提:了解银行,读懂银行
1)银行的未来与现在,竞争升级、降级与分级。
2)现阶段银行最关心的事:客户经营与产品营销
课堂互动:汉字背后隐藏的银行全量客群经营思维
3)银行需要什么样的合作伙伴?懂银行、有专业
2.沟通的关键:顺势而为,分段治事
1)把自己的需求变成银行的需求
2)复杂的简单化,抽象的具体化,整体的分段化
3)永远准备Plan B
3.沟通的基础:四大思维,理顺思路
1)客户思维:先把自己当客户,再把客户当用户
2)营销思维:把握主动,增加触点
3)效率思维:不要从0到100,每天进步一点点
4)工具思维:工具助力,事半功倍
二、高效的培训与辅导
1.营销辅导的有效方法
课堂互动:一张白纸引发的惨案
2.营销培训的核心技能
1)自我风采展示要点:第一印象、第二印象与第三印象
2)营销案例萃取要点:3个W
课堂互动:如何帮助绩优人员做营销成功案例的分享
3.辅导与培训的内容组织——当前银行人员欠缺的三大技能
1)远程营销技能:打电话、发微信
课堂互动:睡眠客户的激活和临界客户的提升
2)面谈营销技能:做配置、讲产品
课堂互动:一张大白纸、分段来讲解、前后有衔接
3)批量营销技能:办活动,搞沙龙
课堂互动:从一场沙龙成交33单,看银行营销活动中的三大难点及解决方案
三、高效的基金营销
1.基金营销的现状与难点
1)银行人员营销基金的三难、三高与三限
2)思路决定出路,换个角度看基金销售
课堂互动:客户害怕买了基金会亏损,怎么办?
2.基金营销实战技能之“两会讲三会做”
1)会讲市场:市场分析之政策面、基本面、资金面
2)会讲故事:客户为什么要买基金
3)会做工具:工具助力,事半功倍
4)会做流程:客户筛选、面谈邀约、流程准备
5)会做配置:资产配置带动产品营销
3.基金营销实战技能之“1-3-6”
1)银行营销难点分析及解决思路
2)一句开口快速切入
3)三个卖点高效呈现
4)六个问题熟练应对