第一讲:招聘面试技术与方法导论
1.招聘面试工作的重要性
2.招聘面试的准备工作
3.语言信息与非语言信息
4.高效面试的四个保障
第二讲:招聘面试设计合理的流程
一、招聘面试需求分析
1.企业文化分析
1)企业价值观导向
2)企业文化类型
3)企业文化的倾向性
二、人才标准
1.胜任能力
2.两类不同人员的面试
3.工作经验与工作经历
4.如何判断履历的真实性
5.在面试中挖掘品行
6.胜任力模型
7.不同职位管理者的人才标准
三、面试的初选
1.面试与其他测评技术
2.录用决策
第三讲:结构化面试的步骤及相关技巧
1.面试准备及技巧
2.面试开始的技巧
3.结构化面试
4.结束面试的技巧
5.简历标杆设定
6.结构化面试工具
1)价值需求测评
2)经验面试测评
3)行为面试测评
4)文化匹配度测评
第四讲:招聘面试访谈技术
1.行为事件访谈法
1)基本假设
2)访谈核心
3)行为事件面试法的步骤
2.面试问题
1)常见错误
第五讲:结构化面试之后的后续工作
1.面试之后应首先进行评估
2.面试打分中可能出现的误区
3.对关键职位的面试者做心理测评
4.取 证的目的及如何进行取证
课程背景:如何帮助企业挑选合适的人才做正确的事情呢?这正是本课程核心目的所在。课程内容将以全面人才招聘体系为主线,包括招聘前、中、后三阶段,介绍全面招聘体系构建方法,并结合心理测评技术、能力模型理论、结构化行为面试法等方法而综合发展出来的最新、最实用的面试技术,提供大量演练机会让学员掌握各种面试工具,由内而外全面识别人才的心态、动机、能力,帮助企业建立高效招聘管道,为各企业人力资源人士、各部门经理、公司高层解决人才甄选问题,是企业用于招聘面试选拔人才不可多得的经典课程。 掌握一套真正实用的面试技术,不仅可以帮助企业大大节约招聘成本、增强企业的核心竞争力,同时给员工提供了最适合他们职业发展的舞台,真正做到人岗匹配!