第一部分:供应链环境下的供应商管理
一、供应商管理新四大思维
1.客户中心
2.全链思维
3.系统管理
4.配套分工
二、供应商管理四项原则
1.始于数据终于判断
2.分而治之精细管理
3.重视供方关系管理
4.基于总成本的最优
三、供应商管理四个阶段
1.人治阶段
2.流程阶段
3.协同阶段
4.一体阶段
第二部分:卓越供应商管理的四步骤——选、育、用、留
第一讲:选:供应商的评估和选择(按某以品类为逻辑)
一、供应市场分析
1.为什么进行供应市场分析
1)供应市场分析的意义
2)供求关系—结构分析的依据
3)供求关系常见四种类型
4)多种市场结构类型
2.技术周期
二、供应需求分析
1.企业宏观分析—四大供应链战略
1)工具——PESTEL分析
2)工具——产品生命周期分析
2.企业中观分析
1)工具——波特五力模型
2)工具——市场竞争结构
3.企业内部分析
1)工具——SWOT分析
4.物料微观分析-RAQSCI
5.定供应商基数
三、供应商评估策略
四、初选评估
1.资质评估
2.能力评估
3.财务评估
五、样品评估
1.工艺评估
2.外观评估
3.时间评估
4.改良评估
5.法律规定
六、现场评审
1.前期的准备(审核前)
2.内容与技巧(审核中)
3.报告的编写(审核后)
七、准入确认?
1.准入的标准
2.准入评估表
3.准入匹配度
4.合同条件约束
第二讲:用--准入后的供应商日常管理
一、需求管理
1.影响需求管理的因素
2.需求预测的技术
3.需求逻辑及运算
4.物料需求申购流程
5.物料控制因素
二、交付管理
1.交付管理的主要工作
2.交付过程
3.问题分析
1)供方交期跟进法
2)采购订单进度监控
3)采购延期处理方法
4)供方交期延误分析
三、质量管理
1.质量管理模型
2.质量控制要点
3.来料检验
4.月度考核
5.季度考核
6.年度考核
7.SQE驻厂监督
四、服务管理
五、异常管理
1.异常确认
2.反馈供方
3.供方报告确认
4.改善确认
第三讲:育--供应商辅导
一、为何要进行供应链辅导
二、哪一类供应商值得辅导
三、供应商辅导的六因素
四、供应商辅导范围有哪些
1.技术辅导
2.管理辅导
3.质量辅导
五、如何开展供应商的辅导
1.立项/针对某一问题
2.成立项目组
3.确定里程碑
4.定利益相关者与沟通计划
5.定职责分工
6.实施与复盘
第四讲:留--供应商绩效管理与关系管理
一、供应商绩效评估
1.为何进行评估
2.如何进行评估
1)绩效考核指标
2)供应商绩效考核的准备
3)供应商绩效考核的人员
3.评估结果分析
1)绩效持续改进
二、供应商关系管理
1.什么是关系与供应商关系
2.为何要进行供方关系管理
1)80/20供应商分类管理
2)四类供应商的特点
3.如何进行供应商关系管理—科尼尔九模型
1)供应商关系的特点与管理策略
2)如何防止供应商控制
3)单源供应商的特点
4)结束供应商关系
三、建立合作双赢的供应商关系
1.协同\共享\利他
课程背景:小米公司的致胜的关键因素是供商管理,由此我们可以看出供应商在整个企业供应链的战略地位,供应商管理也成为提升企业竞争力的有效手段,谁拥有了优势的合作供应商,谁就赢得了竞争优势,从而占有更多市场的份额、公司能够持续经营。在实际工作中,我们经常会面对供应商来料与封样有差异,质量不良;交期延迟导致公司的销售订单不能及时出货;报价不及时、成本过高、售后服务未能及时处理;部分垄断供应商是我们配合对方,仿佛供应商管理采购等问题。给公司的生产和销售带来了一定的困扰,影响公司的运营和发展。因此,供应商管理的重要性迫在眉睫。供应商管理的前提是确定合格的供应商,本课程将从供应商的选、用、育、留四个方面来讲述供应商管理策略和方法,对供应商管理有了全新的思维方式,通过工具和技巧让您轻松的管理供应商,提高采购绩效。