第一讲:采购管理理念及控制流程
1、采购经营环境变迁
2、采购理念更新
3、采购目标
4、采购管理工作职能
5、采购与供应的关系发展
6、采购角色的演变
7、采购作业流程及內容
8、建立架构和制度-----依六种导向
9、采购管理的KPI指标有哪些?
10、采购的5R原则
11、物料需求四大问题
12、采购的职责与履行
13、采购的方式
14、采购进度的控制
15、采购人员的甄选
第二讲:采购成本和库存控制
1、采购策略的三个层次
2、采购作业流程及內容
3、建立架构和制度-----依六种导向
4、采购方法种类及实施
5、适当采购数量办法――最佳采购量的计算
6、适当采购时间细则
7、采购价格的控制
8、影响采购价格的八大因素
9、ABC管理法
10、经济采购批量
11、采购价格管理十大原则
12、采购价格对采购人员的压力
13、采购价格管制工具
14、显性的采购价格反应时机
15、非显性采购价格反应时机
16、如何取得采购产品资讯
17、采购成本
18、采购价格因应涨价/独家采购/紧急采购之道
19、节约采购资金的要訣
20、降低采购单价十五方式
21、降低采购成本的途径有哪些
22、从非采购角度減少产品成本六大分析
23、JIT(JUST IN TIME)与实施零库存
第三讲:如何开发供应商
1、供应商的分类
2、供应商管理的方法
3、供应商管理所必备的知识
4、供应商行业结构布局要求
5、供应商开发管理的步骤
6、案例分析:某公司供应商开发的流程和特点
7、开发供应商有哪些途径
8、对供应商进行分析
9、小组讨论:
1)如何确保供应商资料真实性?如何确保供应商的能力?
2)供应商认证工作的准备,注意哪些问题?
10、如何初选供应商
11、如何对供应商样品进行测试认证
12、签订采购协议
13、如何规避合同的风险
14、案例:某股份有限公司采购合同管理中风险规避
15、把供应商当作分厂看待
16、选择合适的供应商
17、平等对待供应商
18、维护供应商的利益
19、供就商定期评估
20、“恩威相济”管理供应商
21、某供应商实地调查表;
22、某供应商业绩评估表
案例:某公司全面考核战略供应商的体系分享
第四讲:供应商交期和质量管理
1、好供应商具备六方面特质
2、供应商评价因素
3、新供应商的评核和开发流程步驟
4、供应商评估项目和控制要点
5、供应商评估后必要措施
6、供应商监管方法
1)明确采购标准
2)供应商参与设计
3)供应商资格认证
4)检验与试验
5)关口前移实施免检的做法介绍
6)供应商质量持续改善
7、供应商关系管理与常用供应链控制策略
8、供应商交期管制十大之道
9、采购物料跟催方法
10、采购物料进度监控
11、采购进度落后应采取什么措施
12、改善供应商质量十大手段
13、供应商物料质量管制实施手法
14、采购品质控制应检查项目
15、采购物料验证方法协议
16、供应链管理与企业竞争力的关系
17、供应链管理的核心问题
18、供应链网络结构
19、配送战略
20、战略联盟
21、顾客价值与供应链
第五讲:采购谈判的基本步骤和流程
1、有趣的谈判
视频:谈判专家之高手对决
2、什么是谈判?
1)发挥自身优势的关键心理因素
案例分析:失败的谈判
3、谈判的特点
4、谈判准备的10步骤
1)谈判策略
2)谈判基本规则
5、整合性谈判与分配性谈判策略
1)分配型谈判的过程(一次性采购)
2)整合性谈判的过程(长期供货)
3)评估对方需求(主观和客观)
4)拒绝策略
5)最后通谍
6)如何对付最后通谍
6、PRAM谈判模型策略
7、商务谈判的基本原则
8、谈判二个“纲”
1)如何制造“推力”
2)如何制造“拉力”
9、采购环境——波特(Porter)五力模型――增强我方力量
10、采购环境—PESTLE分析
11、采购的供应商策略――针对不同供应商的策略
12、谈判三阶段重点
13、谈判的五个“环”
14、谈判班子的组成
1)主谈人选择的八个参考点
2)主辅谈之间的配合
3)谈判具体条款的分工与合作:技术条款、商务条款、法律条款
4)安排谈判人员的座次
15、选择和确定谈判目标
1)谈判目标的三个层次
2)目标设定的例子
3)谈判准备工作表
16、谈价流程:询盘、发盘、还盘、接受、签约
17、开局阶段5个策略实战
18、报价的8个策略
案例分析:价格突变
19、迫使对方让步的10个策略
20、还价技巧策略
1)以理服人技巧
2)以势压人技巧
3)以情动人技巧
4)以礼诱人技巧
21、妥协阶段有几种类型,如何让步,让步的目的是什么?
第六讲:采购合同与风险防范
1、为什么合同是重要的?
2、案例分析:某企业的合同管理流程企业内部纠纷
3、合同的主条款与提示性条款
4、如何区分合同的标的与标的物?
5、价格是所有合同的主要条款吗?
6、什么叫合同的默示条款?
7、给付义务与随付义务有分别吗?
8、格式合同的范围
9、合同成立的要件
10、什么叫要约?要约有哪些构成要件?
11、为什么合同签署需要承诺?
12、承诺生效时合同成立吗
13、无效合同的概念和特征
13、可撤销合同的法律特征
14、合同的撤销权与变更权有什么分别?
15、附条件和附期限合同
16、合同无效或被撤销的法律后果
案例分析:合同纠纷
17、违约责任
18、过错责任和严格责任的关系
19、如何在合同里面规避违约责任?
20、什么是不可抗力?不可抗力的范围及合同管理
21、涉外合同的法律适用原则
22、合同争议有哪些解决方式?仲裁有哪些优缺点?有哪些纠纷不能仲裁?
经典案例分析:合同仲裁纠纷案
23、风险规避的方式
课程背景:在当前经济环境下,如何降低采购的各项成本?采购管理的绩效考核目标有哪些?我方的要求过多或过高会怎样?怎样分析供应商给我们的报价? 企业招投标与政府招投标有何区别?如何提高采购谈判的实效性? 如何控制原材料的库存?如何应用供应链管理的方法和战略?