模块一:内训课程设计底层逻辑
1.内训师角色认知
1.1内训师3种角色
1.2内训师的2个职责
1.3内训师6大能力
1.4内训师底层心智
1.5教学中的三大主义
讨论:成为一名内训师需要做好哪些准备?
2.成人学习心理
2.1成人学习特征
2.2成人学习障碍
2.3如何根据成人学习心理设计课程
练习:如何针对成人学习的特征及障碍设置自己的课程
模块二:需求分析与课程目标识别
主要内容:帮助内训师精准调研并快速分析培训需求,针对需求进行课程设计、开发,满足学员、需求部门等多方面需求。
1.需求分析(第一步)
1.1培训需求识别
1.2培训需求来源
1)外部需求
2)内部需求
1.3需求分析方法
1)访谈法
2)问卷法
3)学习路径图分析法
4)绩效差距分析法
演练:基于现场问题的培训需求分析演练
2.目标识别(第二步)
2.1课程目标类型
1)培训目标ABCD法则
2)ASK类内容目标制定法
2.2工具:课程目标制定模板
演练:给你要开发的课程找到目标
模块三:课程结构搭建及内容设计
主要内容:帮助学员以培训需求为主体,根据教学目标,将不同的内容模块进行逐个串联。
1.结构搭建(第三步)
1.1课程设计5条线
1.2课程搭建3个原则
1.3课程搭建4种结构(流程、空间、关系、元素)
1.4设计课程大纲: 打造稳若磐石的课程结构
2.课程命名(第四步)
2.1课程名称3个要素
2.2课程命名4个套路
2.3创新型课程命名法
3.内容排演(第五步)
3.1单元内容构成:是什么(知识)、为什么(态度)、怎么做(技巧)
3.2单元内容编排:必须了解、应该了解、可以了解
3.3单元内容的取舍
演练:自我课程演练产生单元内容
模块四:内训师课程包
主要内容:从内训师每门课程需要准备的物料开始,帮助内训师系统梳理内训课程包,并提供相关模板,为内训师全面建立个人专属课程包。
1.课中包(第六步)
1.1课件制作
1)PPT五页制作
2)内训课件配色
3)课件文字及图片美化
1.2随堂测试/课中练习
2.课前包(第七步)
2.1课程大纲编写
2.2学员手册快速制作法
3.课后包(第七步)
3.1课后练习
3.2课后习题快速编制
模块五:课程回顾与总结
主要内容:基于所学内容,通过步骤练习,呈现学员制作PPT,进行互动点评,在应用中实践所学。
1.行动之步
2.通过所学内容,建立行动531模型
3.找到可以快速应用到工作中的PPT制作方法
课程背景:优秀的外部培训师可以讲他擅长的课,但不一定能讲企业需要的课。此时,内部培训师的队伍就尤为重要,不可或缺。企业大多数内训师是从技术或业务能手中选拔的,他们对本职工作经验丰富,行动力强,但如何把自己看来很简单明了的技能阐述清楚、如何让不懂的人能听得明白?本课程将针对以上问题进行突破性解决,从符合时代潮流的培训理念出发,创造性的将引导技术、教练技术与培训技术结合起来,针对内训师授课过程的四大痛点(开场破冰、内容呈现、现场激励、总结收尾),给出针对性解决方案。授课采用“以讲师为主导,以学员为中心的”原则,亮点是将所讲的技术、工具预设在学员的实际教学场景中,确保讲授内容的转化与落地。