第一讲：测评技术
1.筛选简历
2.评估求职申请表
3.笔试
4.职业心理测试
1）投射技术
2）自陈量表
5.评价中心测试
1）文件筐测验法
2）无领导小组讨论法
3）决策模拟竞赛法
4）访谈法
5）公文写作
6）案例分析
7）角色扮演
8）管理游戏
9）模拟面谈
10）即兴演讲
第二讲：面试技巧
1.面试的内容
1）品质测试
2）能力测试
3）倾向测试
4）情商测试
2.面试的问题
3.面试的实施技巧
1）望、闻、问、切
4.常用的面试方法
1）漫谈面试法
2）情景面试法
3）车轮面试法
4）电话面试法
5）答辩面试法
6）实测面试法
7）结构面试法
8）行为面试法
5.面试时的心理误区
第三讲：识人“读心术”
1.从脸型来识人
2.从表情来识人
3.从眼睛来识人
4.从举止来识人
5.从言谈来识人
6.从穿戴来识人
7.从习惯来识人
8.从兴趣爱好来识人
9.从微信朋友圈来识人
【课程背景】：企业的竞争说到底是人力资源的竞争，是员工素质的竞争，是人才的竞争，能否甄选出优秀并且合适的人才，从而做到知人善任关系着一个企业的兴衰成败。怎样在芸芸众生中甄选出优秀且合适的人才呢？常言道：“知人知面不知心”，何况如今大部分求职者，无论应届毕业生还是有工作经验的职场人士，都学会了自我包装、甚至是自我伪装。目前国内企业在甄选人才时，普遍通用的法宝都是依赖面试，然而，如何科学而有效的开展面试，如何通过测试判断出和选择到最适合的人才，如何采用更多的测评技术补充面试的不足和缺陷……，却是普遍欠缺。《孟子梁惠王章句上》曰：“权，然后知轻重；度，然后知长短。物皆然，心为甚”。而将被试的“学历专业”与“资历经验”，作为决定用人的依据则广泛存在。要了解一个人“贤”或“不贤”、“能”或“不能”，绝非仅靠“权”、“度”一番个人的学习背景和工作经历，就能轻易找到人岗匹配者。既然“心为甚”，那如何才能“知人知面又知心”呢？常言又道：“路遥知马力，日久见人心”，白居易也有诗云：“试玉要烧三日满，辨材须待七年期”。原来，随着时间的推移，能够深入了解和准确评价一个人，但在信息爆炸的知识经济时代，发展变化日新月异、甚至瞬息万变，更加凸显“兵贵神速”。显然，靠日积月累的长期考察已无法适应当下日益激烈的市场竞争。那又如何用一双慧眼在短时间内看人不走眼呢？藉由科学性和操作性，且具有信度与效度的多样化的人才测评技术因才施测，就可透过现象看本质，通过外表看内心。各种专业而有效的人才测评技术，基本上都是基于心理学的基础，而其中职业心理测试等多种心理学的实用工具更易慧眼识人。即便未能使用职业心理测试，只要对人的心理活动规律有一定的了解，并且把它灵活地运用在甄选识人和日常管理当中，一样会练就一双善辨真伪的“火眼金睛”。
