第一讲：构成组织的顶层四要素
一、组织的方向：战略
1.战略的作用
2.战略的核心
二、组织的基础：执行
1.执行是团队所有运行的基础
三、组织的进阶：领导
1.执行只能做到60分，而领导是无限
四、组织的目标：文化
1.团队建设的最终目的是一个团队的文化
第二讲：影响团队的要素一：环境
1.看得见的环境在影响着我们的团队，看不见的环境更影响着我们的团队
案例：纽约地铁案告诉我们看得见的环境的重要性
2.分粥的故事告诉我们，什么样的机制下就会有什么样的行为
3.管理可以改变的是制度，而不是人性，千万不要用人性对冲制度
4.什么是制度？什么是流程？
第三讲：影响团队的要素二：意愿
*态度决定一切，团队动力的源泉：薪酬绩效与即时激励
1.什么是薪？什么是酬？薪酬的关联与区别
2.薪+酬＝100
3.用钱解决不了的问题才是真正的问题
4.绩效考核的作用和基本原理
5.什么是激励？什么是即时激励？
6.马斯洛层次理论在激励中的运用
7.激励的要素
8.激励的基本原则
9.激励的方法
10.激励手册的制作
第四讲：影响团队的要素三：文化
1.什么是企业文化？
2.企业文化的作用
3.企业文化产生的原理
4.企业文化建设的基础：激励的不对称性
5.企业文化建设的方式和方法
6.猴子吃香蕉背后的文化产生机制
第五讲：影响团队的要素四：沟通
一、误解的产生
二、沟通的四个层级
三、沟通三项必备能力
1.听懂意思：五大要诀
2.问对问题：五个关键
3.说到点上：三个注意，四大要点
【课程背景】：随着经济局势的变化，依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去，这将是一个同质化的时代。以后企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力，而现状是：对员工的素质需求远远超过员工的成长速度；老板有方向，但员工没想法；有责任心的员工越来越少，打酱油的越来越多；工资越来越高，效益却越来越低；好话不多，抱怨不少；自以为是，不配合，没有大局观……。我们都想改变这样的现状，那么这次课程带给你的是？
