第一讲：反向思考——从学员角度凸显内训师价值
*互动案例：一次内训结束后的热议
一、学员5种类型
1.囚徒型学员
2.度假型学员
3.评判型学员
4.社交型学员
5.学习型学员
二、能力态度四象限法则
三、5种抑制学习动机的行为
*演练宣誓：我要学习的ROI！
四、学员的一致性对于培训效果至关重要
*案例：一次临时调整的培训课程
1.学习者分析和判断的3个维度
2.学习者的4个特征
3.学习者分析的3个基本方法
*演练：描述所选课题的学习者画像
第二讲：正向解析——内部培训师角色认知与自我定位
一、企业内训师角色认知
1.企业内训师解析——价值分析理论
2.成为内训师的好处——成就动机分析
3.区分优差培训师的依据——成功讲师指标解析
4.培训师基础素质模型
5.培训师自我提升的五大法门
二、企业内训师的驱动力
*互动：如何激发和持续内训师的激情
*测评：内训师动力源
*互动：如何针对内训师的动力源设定激励措施
三、内训师专业感的培育捷径
*视频：一个震撼的橄榄球开场仪式
1.专业培训师的武装秘籍
2.培训师6大专业能力
1）表达能力
2）专业能力
3）激励能力
4）制作能力
5）应变能力
6）学习能力
第三讲：初涉讲台——克服紧张情绪与打开激情
一、如何克服紧张情绪
1.造成紧张的几大原因分析
2.克服紧张的5个实用秘籍
二、如何快速打开激情
1.好的开始是成功的2/3
2.打开激情的2个法则
*演练：课堂学习速度倍增法
第四讲：台风基础——找到专业台风训练的诀窍
一、五行训练法
*案例：从团队精神中领悟专业精髓
*视频与互动：市场上优秀的培训师有哪些特质？
*理论：赫拉别恩交流法则
*工具：五行训练法
1.V型站姿——演示和要点讲解
2.走动——演示和要点讲解
3.手势——演示和要点讲解
4.互动——演示和要点讲解
5.表情——演示和要点讲解
*演练：现场一对一考核过关
二、演讲三术法
*视频：我是演说家精彩节选
1.口术：时间、立场、位置、事件、产品、方法
2.身术：手位、腰位、腿位
3.眼术：环视和点视
4.演练：小组内部展示
第五讲：有备无患——人机料法环的全方位准备
一、人员
1.讲师准备
1）形象（男女老师的区别）
2）踩场
3）时间
2.学员调研
二、机器
1.设备10件套
2.设施检查清单
三、物件
1.课堂道具8件套
2.培训资料清单
四、法则
1.激励法则
2.约束法则
五、环境
1.课桌布置技巧
2.环境设置技巧
*演练：列出你主讲课程的讲师物资清单
第六讲：开场结尾——巧妙设计使课程虎头豹尾
一、互动游戏
二、学习动机
1.行为主义学习理论
2.认知主义学习理论
3.建构主义学习理论
4.人本主义学习理论
5.社会学习理论
三、有效开场的6个标准
四、工具：开场五步法
1.第一步：扫场问好
2.第二步：自我介绍
3.第三步：引题
4.第四步：预期收益（正反）
5.第五步：共识
*错误演示：道歉、晦涩、紧张、自损、重复
*对比演示：开场五步法
*演练：小组内组织开场五步法，小组成员以有效开场6标准进行现场测评
五、结尾
1.糟糕的6种结尾方式
2.完美结尾的4大特征
3.常用的7种结尾方式
*工具：结尾万能公式
*演练：小组成员内部选择结尾方式，撰写和演示课程结尾
第七讲：控场技巧——准确把控课程进度与氛围
一、互动讨论：什么是控场？
1.控场就是控制课程效果按进度按预期达成
2.控场就是控制课堂的整体氛围
二、控场技巧测评：绕口令转训
*互动：控场失败的四个表现，你该如何应对？
*方法与演示：控场的四个层次
三、控场技巧难度升级
1.经典工具转训
*工具：信息解析四步法
四、如何控制课堂整体氛围
1.课堂气氛激励4法
1）积分奖惩法
2）分组PK法
3）察人提问法
4）皮孩子招安法
*角色扮演：现场演示激励4法
第八讲：呈现生动——简单几招提升学员参与感
一、呈现设计方式
1.问题解决法
2.旧知新用法
二、八个激发学员参与感的方法
1.描述事件
2.集体举手
3.确认式提问
4.承诺易用
5.让大家笑
6.夸张话语
7.引用特殊数据
8.运用视觉教具或小道具
*演练：小组内部呈现
第九讲：发音训练——让你的声音充满正能量
1.人的发声器官
2.魅力声音四环（语调、音量、语速、停顿）
3.如何打造魅力声音
1）呼吸——演示与练习
2）共鸣——演示与练习
3）正音——演示与练习
4）情感——演示与练习
*小组内部演练：经典桥段语音
【课程背景】：初级培训师由于经验不足，所以往往开始阶段赋予的职责是演绎企业现有的课程，但由于讲台经验不足，容易出现不自信、紧张、逻辑性差、表述混乱等问题，留给学员的第一印象——台风方面，效果不理想；其次，在旧有知识与现有课程内容的转化与链接方面，找不到合适的过渡方法与话术，案例演绎照本宣科；第三，在应对学员的反应方面，没有针对性的准备套路，出现冷场、话不投机、学员逆反等情形；第四，初级内训师接到课程任务，往往兴奋度过高，在连续几天的课程强度下，极易出现疲倦、声音嘶哑等状况；此外，大部分初涉讲台的内训师，课堂呈现方式非常单一，难于吸引学员的注意力和激发学习热情。总而言之，以上问题将最终导致课程的整体满意度不高，达不到培训预期成效。本课程针对性地解决以上初级内训师常见问题，从“训前准备、台风塑造、情绪控制、控场技巧、开场和结尾”等5个方面，实现台风速成和精彩演绎，打造初级内训师的专业感，全方位提升培训师的基本能力。
