前言：新时代银行的吸金保金
1.吸金重要还是保金重要?
2.如何提高客户忠诚度,把钱都存过来我行?
单元一：吸金保金的八大策略
一、如何依据自己网点情形,制定一点一策,选择适合的招式,进行策略规划,聚焦执行
二、策反资金三大突破口
1.厅堂策反
2.他行网点
3.拦截策反小区策反
三、策反工作四大准备
1.策反策略准备
2.厅堂活动设计
3.拟开发小区名单和活动组织准备
4.拟策反名单准备并采取合适的方式
四、提升存款八大步骤
1.知道努力方向,KPI(关键指标),缺口多少?
2.制定达成策略,谁来做?做多少?怎么做?
3.要用什么方法,工具是折页?打电话?发短信?勤走访?
4.话术.内容是什么?谁来写?谁来审?
5.何时学习?何时练习?
6.何时开始执行?成效如何评估?
7.做得好如何?做不好又如何?(奖惩制度)
8.谁来固化,谁来监督?
单元二：利率市场化之下,资金防流失的三大招
一、中高端客户防流失的三种方法
1.不好意思走.日常关系维护 ~联络频度防流失~
2.不愿意走. 大大礼遇 ~增值服务体验防流失~
3.不方便走.4项绑定客户 ~交叉销售防流失~
二、存量客户防流失, 系统管理三件事
1.本月的客户联络频度
2.本月的客户服务体验
3.本月的产品迭加营销
三、要发展.先堵漏.客户经营的三大关键
1.新客户获取
2.他行策反
3.存量客户提升
单元三：如何制定吸金保金策略计划
一、新形势下的新打法
1.细分客群才给力
2.活动导流促人气
3.客户转化见功力
二、新形势下的客户资产新管理
1.定方向
2.给方法
3.管过程
三、营销方式变了：四个相结合
1.厅堂营销.片区开发相结合
2.到访激发.存量激活相结合
3.线下营销.在线互动相结合
4.实惠回馈.感情营销相结合
单元四：如何结合产品营销拉进存款
一、用基金销售拉存款
1.投资股票客户
2.基金pk股票
二、用房产拉存款
1.房地产投资客户
2.房产的投资需要重新审视
三、用理财拉存款
1.理财产品要如何挑选
2.理财规模受限对收益有什么影响？
四、用孩子拉存款
1.留给自己的孩子：遗嘱继承有什么问题？
2.对富人来说，税才是未来最需要注意的
五、用大额存单拉存款
1.理财到期资金如何巧妙转化大额存单
2.用大额存单替代理财产品
