第一章：构建仓储物流运营管理体系文化
1.供应链价值链的运营管理理念
1)制订供应链短中长期资源战略计划
2)供应链带动企业的资本运作效益
3)供应链的不协调带给企业间的“牛鞭效应”痛点分析与对策
4)供应链高效的L/T流程效率管理
①信息流管理
②物料流管理
③资金流管理
5)解决供应链运营高效和降低库存的经典方案
①通用福特Space(空间)的改善法宝
②TOYOTA TPS丰田降低库存的绝招
③瓶颈工序TOC法对物料的缓冲管理机制
2.确立订单交付的基本战略
1)ETD／LRD／OTD生产订单交付模式规划
2)订单整合与生产管理模式
3)物料需求与供应平衡管理
4)TD／LRD／OTD物料交付模式规划管理
5)生产计划与现场执行管理模式
3.确立企业内部仓储物流基本战略
1)物料收货、验货、搬运、入仓、储存、拣货、出仓管理规范化建设
2)工厂整体仓储、物流规划与效率提升战略设计管理
3)供应商搬运治工具和企业内部搬运治工具的整合优化管理
4)物料入出库路径规划管理
5)物料搬运、储位保管安全防护管理
4.企业仓储物流部门经营理念建设
1)设计仓储物流运营管理理念
2)设计仓储物流的基本行动方针和服务方针
3)设计仓储物流管理目标
5.设计高效仓储物流管理组织框架构
1)供应链组织架构案例
2)生产运营组织机构案例
3)仓储物流组织机构案例
6.建立仓储物流部门的职能职责和岗位职责
7.建立仓储物流业务的流程图
8.建立仓储物流行为SOP标准化管理
9.建立仓储物流的日常业务类型
10.建立物料申购到库存的同步管理流程图
11.设计预防仓储物流供应不畅的因素管理
12.仓储物流供应不畅与各部门的责任关系管理
13.企业目标如何分解到仓储物流部门的KPI绩效管理
*案例：日本标杆电子集团案例分享
*案例：海尔物联网工厂案例分享
第二章：仓储物流配送设施的布局与设计管理
1.仓储物流设施的布局规划与设计
1)高效仓储物流设施的必备条件
2)仓储物流主题设施布局的选址原则
3)仓储物流团队班子的建设基础
2.储存主体场所的布局规划与设计
1)仓库内部通道的科学合理设计
2)仓库内部面积的合理利用
3)六种不同的通道设计方案的运用
4)库容的最大化设计与计算管理
3.仓库内部库场的布局规划与设计
1)掏式库位法的布局与运用
2)摘取式库位法的布局与运用
3)三种不同的垂直式布局与运用
4)二种倾斜式布局与运用
5)混合物料放置布局管理
4.仓库工位器具类的规划与设计（一）
1)托盘的结构分析
2)托盘的8种结构分类
3)托盘的常用材质分类
4)托盘的国际尺寸分类
5)托盘对应的货柜车分类管理
6)百叶托盘的自制案例
7)特殊托盘的自制案例
5.仓库货物堆放原则与整体规划
1)货物堆码要求
2)仓库物品堆垛存放的常用形式
3)完整货板标示内容的基本要求
4)案例：搬运托盘的设计与预算管理
①原材料
②备品备件
③治工具仪器类
④在制品（半成品）
⑤完成品
⑥订单增减预案管理
6.仓库工位器具的合理规划与设计（二）
1)设计货架所需要考虑的因素
2)货架的一般分类
3)各种特种货架的设计原理与运用
4)低位货架
5)重力式货架
6)层叠式货架
7)悬臂式货架
8)中高位货架
9)可动式货架
10)巷道车式货架（VNA）
7.仓库间或设施间的布局规划
1)11种内物流拣货设备的设计规划
2)内物流货架和拣货设备的配套配置
3)野蛮式拣货的利与弊
4)人工流水线拣货的利与弊
5)自动流水线拣货的利与弊
6)仓库站台的设计
7)本章节全部用企业案例解说管理理论知识，好看、易懂
第三章：MC物料需求与精准采购管理
1.MC物料KPI绩效考核内容如何设计管理
2.权衡绩效考核重点指标
3.5Right绩效考核模型
4.采购成本管理模式与方法
5.仓储成本管理模式与方法
6.物料供应不畅与各部门的职能职责有什么关联
7.采购成本降低之利润杠杆效应
8.采购优化发展的信息流结构
9.如何建立企业供应链信息流管理示意图
10.如何建立需求方法的标准化管理
11.常备性物料的需求计划与申购管理
12.专用型物料的需求计划与申购管理
13.备品备件的需求与申购管理
14.如何给物料统一编号管理
15.建立BOM（单耗/损耗）表有什么用处
16.如何建立BOM管理表
17.如何设计与合理运用单耗和损耗率
18.如何建立BOM 料件单耗生产DATA（清单）
19.如何利用第四级PC生产计划和BOM表计算物料需求量
20.物料申购/在途/入库/使用/库存综合运算管理
21.制订采购大计划
22.材料入库计划与实绩的滚动管理
23.供应商交期回复管理
24.供应商交期延误管理
25.物料使用成本控制管理
26.什么是订购前置时间，如何设置
27.什么是订购点，如何计算
28.什么是订购量，如何计算？
29.采购开始认证时间如何计算
30.采购订单下单数量如何计算
31.采购订单下单时间如何计算
32.经济订货批量如何计算
33.需求资金量如何计算
34.信用度如何计算
35.质量合格率怎么计算
36.退货率怎么计算
37.交货期怎么计算
38.交货量怎么计算
39.电子商务采购管理
1)自营采购网站模式
2)采购联盟网站模式
3)中介采购网站模式
40.案例：
①手机厂采购案例小组讨论
②钢材厂物品库存及采购案例讨论分析
第四章：企业全面库存计划与控制管理
*讨论：如何运用精益五原则分析法对减少库存、缺料、少料的问题点进行分组讨论
*案例：TOYOTA GIANT 转型升级之路
1.设计企业经营理念
2.精益供应链降本增效整体战略
3.梳理企业供应链流程
4.分析企业供应链的牛鞭效应及应对策略
5.梳理供应链信息流及优化策略
6.安全存量如何设定与计算
7.最高存量如何设定与计算
8.最低存量如何设定与计算
9.零库存系统的运用管理
1）VOI寄售管理库存法如何运用
a)把物料寄放到客户仓库，客户使用多少结算多少
b)客户管理库存
c)案例：DELL企业案例分析
2）VMI供应商管理库存法如何运用
a)把仓库建立在客户工厂附近，供应商管理库存
b)共同制定物料的供料和库存计划
c)信息共享
d)案例：分析新能源公司及汽车配件厂的经营模式
e)VMI实施的王尊心态给企业带来的困惑
f)VMI单个供应商实施后供需双方的尴尬关系
g)VMI多个供应商实施后供需双方的尴尬关系
h)如何建立VMI 3PL配送中心
i)如何建立VMI HUB 库存管理模式运作流程
j)案例：海尔VMI运营建设之路
3）JMI联合库存管理法如何运用
a)从供应商到客户间减少库存点从而减少库存量
b)有专门的仓储物流公司统一管理库存和配送物料
c)信息共享
4）JIT准时化生产库存管理法如何运用
5）以上库存管理方法有什么本质区别，哪种更加适合您
10.综合库存指标设定与控制管理（原材料、消耗品备件、半成品、完成品）
①如何设计综合库存周转率推移计划与实绩的控制管理
②周转率、周转速度、存料率的设计与计算管理（概率计算法）
③周转率、周转速度、存料率的设计与计算管理（平均计算法）
④库存量的增减与经营利润的影响
⑤月度库存指标差异“戴明圆环法”分析管理
⑥如何设计L/T流程时间目标与实绩的控制管理
A.PO订单到MO物料再到成品交货的L/T；
B.采购下单到物料入库L/T；
C.领料出库到成品入库的L/T；
11.如何减少原材料及消耗备件库存
*视频案例讨论:不合理的布局是造成企业企业库存的主要病源
1)如何降低物料的需求／入库／库存/出库的管理
2)降低单耗率和损耗率
3)提升供应商材料的合格率及准交率
4)提升产品合格率
5)减少最小供货单位量
6)增加供货频度
7)供应商资源整合管理减少物料库存降低成本
8)如何通过改变采购周期降低库存
9)期货管理降低库存金额
12.如何消减在制品库存量及库存金额
1)减少离岛式生产的在制品滞留时间浪费
2)减少工程间搬运的时间的浪费
3)同步化的改善管理
4)TPM的运用，减少机械故障
5)杜绝工程内批量不良的发生
6)减少事前交接工作的预备量
7)短缩流程（流程优化）
8)勤务体制同步管理
9)材料超市的运用
10)IT+DT技术的运用
11)TOYOTA双看板的运用
12)改善工程内物流方式
13)构筑流水线的生产方式
14)一个流（one piece flow)的运用
15)现场分组PK演练：如何减少在制品量和缩短流程时间
13.如何消减完成品的库存量及库存金额
1)ABCD法则分类管理的运用
2)库存统计分析法及目视化管理法的运用
3)红牌作战工具管理
4)冰箱作战工具管理
5)库存量和L/T责任制看板（KANBAN）管理
6)变费为宝（再生利用、转卖、寄存、折价等）管理
14.案例：浙江设备制造企业的PMC改善案例分享
第五章：智能仓储物流前沿技术发展战略规划
1.发展智能仓储物流的整体优势
2.发展智能仓储物流给企业带来哪些效益
3.立体库位管理技术的运用
①世界大型先进的物流中心货物自动分拣系统案例
②现代大型物流配送中心的小包装、多品种操作
③现代购物中心的立体自动出入库车库管理案例
4.仿真技术在仓储物流上的运用
①物流配送中心优化的仿真技术运用案例
②大型药厂、绿色食品厂仿真技术的运用
③企业物流仿真技术的运用
④海尔工厂配送中心出入库仿真技术的运用
5.AVG技术的运用
①自动导向车在工厂的运用
②日本和韩国公司物流AGV的运用
③美国亚马逊企业AGV在物流系统中的运用
④有轨运输车在企业中的运用
⑤日本和韩国企业有轨物流车的运用
⑥自动存储AVG小车的运用
6.RF ID识别技术的运用
①新一代RF ID运用具备的条件
②工厂现场出货包装的RF ID技术的运用设备
③工厂现场出货包装的RF ID技术识别的代码技术
④条形码在工厂运用的案例
⑤条形码和二维码在企业物流中的识别跟踪管理
⑥美英企业IMS智能管理系统的运用
⑦美英企业SMT防错防呆系统的运用
⑧物联网技术的运用
⑨ID卡在工厂搬运机器人中的运用
⑩商品条形码和物流条形码的区别管理
⑪一维码和二维码的区别管理
7.智能分拣技术的运用
①WMS软件系统在物流中的运用
②人工纸质拣货的优缺点分析
③RF ID技术拣货的优缺点分析
④语音控制系统拣货的优缺点分析
⑤电子按灯标签拣货的优缺点分析
⑥现代仿真实验室的运用
⑦分拣系统的操作步骤
⑧摘取式和播种式拣货系统订单设置比较分析
⑨摘取式分拣流程
⑩播种式分拣流程
⑪四类拣货方式的案例对比分析
8.GPS跟踪技术的运用
①企业运输车辆状态分布监控管理
②运输车辆GPS定位信息采集跟踪管理
③货运车辆的运输状态的管理
A.车厢内温湿度状态监控
B.运输车辆的门窗状态监控
9.云物流大数据平台的运用
①AFROHIVF中央无线网络部署拓补图
②互联网物联网的共享互融管理
③大数据的运用管理
第六章：现场交流与问题解答
【课程背景】：经过30多年的改革，我国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求，仓储物流管理水平也将成为衡量企业核心竞争力的一个重要指标之一。迫使企业需要根据自身的情况，量身制定出适合自身特点的仓储和物流的战略规划，月度计划与预测、预测与实绩的综合管理体系。通过采购与供应商管理体系，仓储与供应商及客户的需求管理，外物流物与内物流的配送管理体系等来取得竞争优势。随着现代管理技术的不断发展，仓储和物流配送的管理，为企业的发展带来了巨大的经济效益。现在人们把仓储管理誉为“企业的小金库”，物流配分管理也被誉为企业的“第三利润源”，因此受到众多企业的高度重视。
