课 程 单 元 | 课 程 内 容 | 训练方法 |
选对人 | Ÿ 甄选人才的重要性 Ÿ 选才的规划 Ÿ 部门接班人计划 Ÿ 测验与面谈 Ÿ 冰山原则 | Ÿ 讲演 Ÿ 个案教学 Ÿ 课堂讨论 Ÿ 小组活动 |
育成才 | Ÿ 培训需求的规划 Ÿ 储备人才的培育规划 Ÿ 培训的目标与执行 Ÿ 培训课程的类别 Ÿ 设定培训目标 Ÿ 培训成效的评估与落实 | Ÿ 讲演 Ÿ 个案教学 Ÿ 课堂讨论 |
善用才 | Ÿ 人才是磨练出来的 Ÿ 教导者的角色与心态 Ÿ 交付任务的步骤 Ÿ 工作教导的流程 Ÿ 教导部属的作法 Ÿ 日常监督与辅导 Ÿ 绩效回馈常见问题讨论 Ÿ 绩效回馈的作法 Ÿ 教导成效的评估 | Ÿ 讲演 Ÿ 个案教学 Ÿ 课堂讨论 Ÿ 小组活动 |
留人心 | Ÿ 留才的挑战 Ÿ 员工的基本需求 Ÿ 自省：我要的是什么？ Ÿ 员工发展计划的重要性 Ÿ 员工到底要什么？ | Ÿ 讲演 Ÿ 小组讨论 Ÿ 课堂讨论 |
【课程背景】：经理人肩负着企业经营重责，一方面要创造绩效，达成目标；要达成目标必须透过全体同仁的一心一意、努力协作才能发挥团队力量，另一方面，要培育人才，为企业的永续经营，奠定稳固的基础。因此，企业内部的高阶经理人要负起人力资源发展的角色，从选、育、用、留的角度，去了解如何选对人、教对方法、发挥人才潜能、留住人才以扩展企业，创造高绩效。选对人，是经营管理成功的第一步，因为一位称职的员工，可以发挥一个人的潜力，同时也会带动更多的人投入工作，以一己的力量，可以发挥十人、百人、千人甚至万人的生产力，对企业的贡献几乎无可限量。反之，选错人，代价甚高，除了薪资、福利、保险、退休、培训的代价不低之外，因为选错人而浪费主管的时间、以及丧失商机的机会成本，几乎无法估计，所以，高阶经理人对于人才的选、育、用、留不能不投下心力，努力学习。
选「对」的人，教「对」的方法，把「对」的人，放在「对」的位置上，让他做「对」的事情，最后把「对」的人留下来，这是高阶经理人必备的基本能力，掌握这个能力，让你每天的管理工作得心应手！
