第一单元：有效激励 一、激励的作用 二、激励的原理 三、激励的几个重要原则 四、针对性有效激励 1、企业不同层面的员工的需求与激励 2、不同类型的员工的需求激励的分
第二单元：有效授权 一、授权的作用 1、领导者时间需求 2、员工成长需求 3、团队建设的必要 二、为什么不授权的原因？ 三、授权失利的剖析 四、几种授权 1、完全授 2、不完全授权 3、不授权 五、正确的授权方法
第三单元：调控员工心态 一、心态的影响力与对心态的认识 1、态度决定一切 2、心态是指人们遇到事情时的心理状态 3、心态是可以改变的 二、心态的来源 1、自我期许与心像 2、信念 3、价值观 4、情绪 5、潜意识的力量 三、心态的调整 1、提高自我期许是基础 2、如何调整信念 3、如何改变（树立正确）价值观 4、情绪的认识与调整 5、改变潜意识 四、卓越者的必要心态 1、责任心，我是一切问题的根源 2、付出贡献的心态 3、团队合作的心态 4、追求卓越的心态 |
