第一单元:什么是团队?
1、团队的定义
*一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员行为之间相互依存相互影响,并且能很好地合作,以追求集体的成功。
2、团队与团伙的区别:
1)团队为一个价值目标而战,团伙为一个利益目标而争
2)团队在一个信仰中共存, 团伙在许多得失中较劲
3)团队步调一致,团伙各怀鬼胎
4)团队相互补充,团伙相互拆台
5)团队在困难里找机会,团伙在机会里找困难
6)只要价值在,团队人散心不散,只要利益亡,团伙人在心已散
3、卓越团队打造四戒:
1)一戒:“团队利益高于一切”
2)二戒:“团队内部不要‘内斗”
3)三戒:“团队内部皆兄弟”
4)四戒:“牺牲‘小我’,才能换取‘大我’”
第二单元:什么是职业化的销售团队
1、职业化的销售技能——掌握专业销售能力
2、职业化的销售形象——看起来就像成功人士
3、职业化的销售态度——用心对待客户,用心销售
4、职业化的销售道德——坚持公司品牌信誉,对客户负责
第三单元:卓越销售团队成员的心态和激励
1、打造销售团队共同价值观
2、一流销售团队成员拥有的心态
3、销售团队成员的激励与自我激励
1)激励下属的有效方法
2)队员士气低落的原因
3)问题销售人员的激励
4)表扬的几种方式
5)责备下属的技巧
6)防止销售队员的老化的方法
案例:拿破仑希尔成功学,安东尼.罗宾——激发心灵潜能
第四单元:卓越销售团队执行力打造
1、团队建设与执行力
1)没有执行力就没有竞争力
2)定义执行力,什么是团队执行力?
3)执行不仅仅是个观念,更是一项纪律和系统
4)执行力的四个构成系统
2、我们的团队为什么执行不力?
1)态度
2)习惯
3)能力
4)最高执行者带头不执行
5)开坏了头
6)流程混乱
7)无法授权
8)没有执行刚度
3、高效执行 —— 引爆销售人员动力
1)行动力:高效销售人员完美执行的第一动力
2)积极主动,打造高效行动力
3)拒绝借口,立刻行动
4)完美执行,要做就做最好
5)面对批评,突破阻力
6)谁快谁就赢
4、提升团队执行力的十大关键
1)优化执行流程
2)建设有效的沟通平台
3)服从,从自己开始
4)将学习转化成执行能力和生产力
5)永远的激励
6)建设竞争文化
7)奖惩并重
8)将执行纳入制度并建备忘录
5、如何系统打造提升执行力
1)构成执行的核心要素
2)建设执行文化体系
3)战略系统设计做到具有执行力
4)人力系统提升执行力
5)运营系统保障执行力