第一单元:项目管理
1.项目管理实战基础
1)项目执行中常见问题
a)目标的迷失
b)效率的低下
c)资源冲突
d)组织混乱
2)项目管理三大定理
a)Parkinson定理:任务总是在扩张,以消耗可用的时间和空间
b)Peter原则:人们总是想上升到某个力所不及的高度
c)Murphy定率:任何事情都可能出错
3)项目管理解决方案
4)项目管理核心工作
2.项目规划与项目分解
1)项目分析
2)目标制定方法
3)目标量化
4)WBS与项目任务分解量化
3.项目执行与监控
1)项目监控组织
2)资源配置
3)项目时间、项目质量的监控方法;
4)项目风险防范
5)项目控制的步骤
4.项目收尾与总结
第二单元:项目化管理的基本思维
1.企业项目化管理的背景
2.企业项目化管理的含义
3.企业重点工作活动和重点任务的项目化
4.我们将企业日常管理中的活动和任务进行项目化的标准有四个:
1)原由部门负责,部门经理组织的复杂活动项目化;
2)涉及到跨单位、跨部门的工作项目化;
3)涉及到多人合作,可分解任务的工作项目化;
4)涉及到有确定完成期限的、确定预算的活动项目化。
第三单元:项目化管理的基本操作
*在准确把握内外部客户需求的前提下,如何基于需求,完成项目立项工作,是本部分讲授的重点。本部分将引导学员掌握全面项目化管理立项阶段的核心技术和技能。
1.由谁来立项——项目立项架构;
1.1项目目标量化的要领;
1.2七大一级部门工作模型;
1.3工作全面项目化打包;
1.4常规工作项目与逻辑型工作项目;
1.5项目经理与项目团队工作职责;
2.按什么流程立项——项目立项流程;
2.1按什么方法立项——项目立项方法;
2.2事件结构模型;
2.3工作量化管理要领;
3.产品分析模型与项目立项;
第四单元:项目化的基本思维内涵
1.结果导向
2.客户价值
3.跨部门与跨岗位
4.以结果为导向的协同与协作
5.项目化管理运用
1)将客户价值导向有效地传递给协作部门与岗位
2)主动承担项目化运作的牵头角色
3)站在客户的角度和立场履行与内部组织的对接职能