第一章:角色与心态篇:态度决定一切 一、从校园到企业我们需要那些转变? 1.从“人生理想”转向“职业理想”; 2.由“校园人”转向“职业人”; 3.从理论学习转向实际应用; 4.从散漫的校园生活转向紧张的工作状态; 5.从单纯的人际交往转向丰富的人际环境; 6.从浮躁转向理性; 7.从被呵护转向自立自强; 二、小我融入大我 1.入职焦虑; 2.新员工如何快速融入组织; 3.人的改变循环和脑啡效应 三、自我批判 1.为什么要自我批评? 2.如何自我批判? 3.自我批判什么?(案例:华为的自我批判) 四、服从组织规则 1.什么是组织规则? 2.为什么要服从组织规则? 3.学会忍受“不公平”,正确对待挫折 4.自我激励,妥善处理压力 五、责任心和敬业精神 1.洗马桶的故事 2.把信送给加西亚:品格、能力 六、服务的意识与属性 1.谁是客户? 2.下一道工序就是客户 3.服务的属性 4.做好本职工作就是最好的服务
第二章:行为篇:提升执行力 1.执行就是有结果的行动 2.任务VS结果 3.不结果的困惑 4.执行的入口:外包思维 5.四十八字真经
第三章:发展篇:与公司一起成长 1.树立人生奋斗目标的重要性 2.制定人生目标的五原则 3.人生奋斗成长之路 4.一个歌手的故事 5.从扫厕所到全球CEO 6.成功需要梦想 7.梦想需要奋斗 8.奋斗需要舞台
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