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课程介绍
《目标管理与绩效考核》
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《目标管理与绩效考核》

编号: GK007               类别:薪酬绩效           方式:内训课、公开课
时间: 待定1               地点:待定
课长: 1天                 讲师:黄老师
对象: 企业管理者、中高层干部等
收益: 掌握绩效考核的基本内容、考核辅导与绩效考评的操作技巧,促进目标达成 ;掌握绩效考核结果的合理利用与考核结果的反馈技术,激励并提升员工自我管理能力。
备注: 课程介绍仅供参考,我们会根据您的需求特点,进一步提供更具针对性的课程大纲。
价格:
0.00
课程大纲


第一讲:聚集目标:查德威克的失败引发的思考

一、为什么要有目标
1.目标的十大好处
2.目标与目标管理
3.目标管理的三个阶段
4.目标管理的五个特点
案例:马拉松运动员山田本一取得冠军的秘密
二、好目标的标准
三、企业目标管理体系流程图
四、目标管理的常见问题(把问题、方针当成目标、目标会自实现……)
小组探讨:目标与计划有哪些联系?


第二讲:环境审核——帮你把控目标管理的实施环境?
案例:驴与马的对话启示
一、确定目标的实施步骤
二、关于目标的现实性
三、关于“目标集中策略”
视频分享:非洲猎豹
四、目标管理制度与职责权限
五、制定目标的前提条件
1.员工自我管理能力
2.组织的价值理念
3.领导的重视程度
练习:这个项目整合运用了目标管理的什么策略?可以引发你哪些方面的思考?


第三讲:目标的制定:帮你掌握如何建立目标体系
一、制定目标五大原则
二、设定目标的步骤
三、工作目标的分类
1.达成型工作目标
2.解决问题型工作目标
3.例行型工作目标
4.提高业绩型目标
5.发展个人能力型目标
四、目标系统
1.公司目标体系
2.部门目标
3.个人年度目标
五、制定目标时需要关注的问题
案例讨论:这家公司的目标体系是否合理?可以从哪几个方面进行调整?


第四讲:目标的分解:帮你掌握目标实现的方法
一、如何将目标分解到部门、岗位
1.员工为什么没有做你希望他们做的事情
2.偏差在什么时候发现才容易被纠正
3.如何才能让员工感觉到自己在进步,在发展?如何才能让员工感觉到有成就感?
4.实现目标的小技巧
二、目标分解的要求
1.整分合原则
2.方向一致,上下贯通
3.注意限制因素
4.相互协调、平衡

5.表达简明扼要,有目标值和完成时限
三、目标分解的步骤
四、目标分解的方法
1.梯度分解法
2.剥洋葱法
3.接力赛跑法
4.方针系统法
五、目标分解过程中管理人员常犯的错误
实践练习:选择一种目标分解方法,将该目标进行分解


第五讲:目标跟踪——绩效考核:帮你掌握如何评估目标完成情况
一、目标管理与绩效考核密不可分
1.目标是目的,考核是手段
2.目标管理是绩效考核的基础
3.没有明确正确的目标,就无法考核员工
4.绩效是目标达成的程度
案例分析:区域经理说:“这些考核指标不合理”!
二、绩效考核的主要内容
1.目标实现程度
2.评价目标进展进情况
3.目标难度的比较
4.评价实施手段的优劣
5.对工作态度的考评
三、绩效考核要围绕具体目标

1.OKR与KPI 的区别
2.OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器
四、OKR的指标设置
1.OKR框架
2.KR的类型、必备特征、的技巧
3.OKR打分、设定频度、制定流程
4.每个季度的OKR都必须一样吗?
课常练习:根据部门工作目标和OKR设计技巧,给部门设置一组OKR指标
五、OKR的日常管理
1.建立例会管理制度
2.建立反馈制度
六、绩效辅导——重在改进
1.辅导的目的
2.辅导手段
3.辅导结果与运用
七、考核评价——以事实为依据
1.不贸然提出建议
2.不命令员工
3.不夸大其辞
八、考核结果反馈与面谈——重在改进与提升
1.角色扮演+案例分析
2。这样的面谈结果是你想要的吗?可以从哪些方面进一步提升?
练习:绩效辅导


第六讲:目标达成——考核结果应用:帮你掌握如何激励和调整员工
1.奖励及实施奖励的注意事项——别把好事做坏了
2.惩罚及惩罚落实的注意事项——要把坏事办好了
3.如何发展员工,让下一轮的目标更容易实现
案例分析与讨论:GE的ABC管理

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