引言、企业在绩效管理过程中遇到的问题
一、战略成功的保障
1、支撑战略
2、战略能力的培养
3、战略绩效管理的基本前提
4、传统管理理念的转变
5、先进企业如何定位
6、落后企业如何定位
案例:不同企业的战略规划
二、企业目标的制定与达成
1、确保目标实现的绩效管理模式
2、目标管理的思维逻辑
3、目标合理的三个标准
4、如何保证目标的公平性
三、目标完成的8个步骤
1、空间维度的分解
2、时间维度的分解
3、关键成功要素
4、完成目标的策略
5、行动计划
6、费用预算
7、过程控制
案例:达康书记的过程控制
8、绩效考核
案例:某农商行怎样用7天的时间从70亿到110亿
案例:两家公司的计划预算分解
案例:某公司的年终总结和计划
四、平衡计分卡和战略地图
1、平衡计分卡
1)公司级的平衡计分卡
案例:美孚石油的平衡计分卡
2)部门级的平衡计分卡
案例:人力资源部的平衡计分卡
2、战略地图
1)战略地图和平衡计分卡的关系
2)战略地图说明
案例:万科的战略地图
案例:某公司的战略地图
案例:某银行的战略地图
五、目标怎么落实到绩效
1、绩效管理的目的是发绩效工资吗
2、绩效管理如何保证公平性
3、绩效指标提取的三种方式
4、KCI、GS、KPI的考核
5、结果、行为、态度、能力
6、公司目标是否需要更改
案例:某公司的平衡计分卡与战略地图
案例:美孚石油的战略地图
案例:万科集团的战略地图
六、指标设置要点
1、绩效指标设置的原则
2、战略目标分解与绩效指标设置
3、年度经营计划与绩效指标设置
4、关键绩效项目与绩效指标设置
5、案例:某央企指标分解全过程分析
案例:某企业2015年的绩效调整方案
七、绩效结果的应用
1、年终老板和员工对业绩兑现的不同看法
2、对不同员工的不同奖励结果
3、业绩达成后如何兑现
4、业绩未达成如何处理
5、业绩管理的技巧
案例:某企业绩效管理调整后出现的棘手问题
案例:某企业绩效管理制度的详解
八、绩效与薪酬管理的结合
1、绩效结果与薪酬结合应用的实例
2、绩效管理与薪酬分配体系怎么结合才能更公平
3、绩效管理结果与薪酬涨跌的结合
4、绩效结果公司大排名和小排名的比较
九、附表:绩效管理相关表格与工具
1、目标分解的表格
2、计划预算的表格
3、年终总结计划表格
4、绩效指标库表格
5、管理人员能力评价表
6、管理人员态度评价表
7、员工的能力和态度评价表
8、能力考核打分表
9、态度考核打分表
10、基层员工绩效考核表
11、中层管理者绩效考核表
12、员工绩效考核申诉表
13、员工绩效考核申诉处理记录表
【培训前言】:中国经济从快速增长降为6.5%的中速增长,并且这一增长速度将成为此后中国经济长期的新常态。许多企业前几年得益于中国经济的高速增长和中国的人口红利,只要能抢占市场,就有不俗的盈利,但是现在却发现以前获得的市场,不仅不能给企业带来效益,有时候却反成了拖累,造成企业的严重亏损。如何在新常态的经济环境下,帮助企业渡过难关,扭亏为盈,甚至快速成长,是所有企业家、管理者面临的首要问题。冯老师将通过本课程将教会大家如何在新常态的经济环境下,设定企业新的战略目标,并把战略目标分解到每个部门和每个员工,让每个员工都成为企业战略目标的一个执行点,以实现企业战略目标的达成。