一、企业经营与组织的平衡
1.理解企业经营与组织之间的平衡关系是企业发展成功的必要条件
1)经营管理涉及的内容
2)组织管理涉及的内容
3)案例讲述:宁波某厨具企业发展过程中的启示
2.企业成长之痛:不同的发展阶段,应该关注和发展不同的重点领域
3.保持企业基业常青的四个首要管理实践和四个次要管理实践
4.企业经营目标实现的路径分析
5.组织能力包含的内容分析
6.员工思维模式、员工治理模式、员工能力模式
二、建设组织管理平台:战略、结构、职位
1.系统的基于战略的人力资源管理发展模型介绍
2.案例展示:重视公司战略的梳理,方法与技术
1)战略梳理需要收集的信息:宏观、行业、竞争对手、内部资源等
2)战略梳理的方法与流程简介
3)通过战略梳理获得的结果:产品、市场、目标等
3.理解组织结构对战略目标实现的支撑性影响
1)组织结构的基本知识介绍
2)不同的战略目标对组织结构形态的要求
3)案例展示:组织结构是所有变革中最为有效也是最为艰难的一种变革
4)组织结构优化后的后继工作:保障组织结构的稳定运行
4.职位体系的建设是所有人力资源管理的基础中的基础
1)职位设置的理论知识简介
2)职位设置的几个特别注意点
3)做好职位中的职责梳理:方法与工具介绍
4)案例展示:深圳某公司部门职责分配
三、企业战略与经营目标的分解与落地
以下内容通过许昌某企业的完整案例逐渐呈现
1.系统性绩效管理体系的建立基础
1)基于目标管理(MBO)基础的绩效管理体系
2)基于平衡计分卡(BSC)基础的绩效管理体系
3)基于关键绩效指标(KPI)基础的绩效管理体系
2.公司战略与经营目标转换成可评价的指标
1)基于战略目标与策略,构建各职能规划
2)基于职能规划提取各职能KPI
3)如何构建标准:方法与经验分享
4)基于KPI构建行动计划,做为行动的指南
3.指标的评价与考核
1)理解绩效管理的难:绩效管理全模型介绍
2)根据层级的不同设置不同的评价方式:述职、评价
四、员工绩效管理的方法与过程
1.提取岗位指标的注意点
1)设置指标的三大原则
2)案例分析与研讨,理解什么是绩效,定性与定量的选择
3)理解关键绩效指标的意义和作用
4)案例展示:指标与标准的理解
5)指标数量与权重的确定
6)选取指标的四个原则
2.员工绩效指标的设置
1)员工考核指标的来源:基于职责和规划
2)小组练习:根据岗位职责设置销售工程师的绩效考核指标
3)设置员工绩效指标的注意点
3.员工绩效考核制度设计
1)绩效考核的目的
2)绩效考核的周期
3)绩效考核的等级
4)绩效考核的形式
5)考核等级的比例
6)考核结果的应用
4.绩效结果反馈与面谈(如果时间不够,不讲解)
1)反馈的形式
2)反馈的方法与注意点
3)案例练习:反馈的技巧
【背景介绍】:很多企业在制定了经营目标后,却苦于无法落地与执行。如果能找到一个路径,并按照这个路径去执行,同时过程中不断的找到短板并进行短板的建设,则经营目标大体上是可以实现的。很多企业也想过如何落地执行,但苦于缺乏相应的方法和技术,也缺乏实践的经验,因而执行与落地过程中就会出现很多的状况。我们在总结了多年多个企业的实践经验后,提炼并整理了一整套的系统的方法和思路,并可以结合企业的现实情况进行操作和实施。