一、创新与现代企业管理与发展
1.企业生存与发展面临的挑战
2.创新的思维突破:“要么创新,要么死亡”
*案例分析:他们是怎么死亡的?
3.创新是世界级企业的立足之本
4.模仿思维与创新思维的特点
5.为什么我们的员工不愿提出新想法
*运用讨论:我们是这样做到的
6.创新的文化
7.创新的团队特质和氛围
1)团队创新思维规则
2)创新第一
3)以量求质
4)拒绝批评
5)保护异端
6)快速轮转
7)实用转化
*案例分析:IDEO与苹果是如何成功的?
二、打破传统局限,建立创新思维与创造力
1.创新无处不在,首要在于思维和意识突破
2.创新是管理者应承担的责任
3.个人创新与集体创新
游戏:考验你的创新思维
4.观念创新
1)能力本位的新理念
2)领导观念的新变化
5.机制创新
6.团队创新思维流程
1)界定问题——主持人说明/会员探询
2)思维快想——快速发散(直觉反应/清空头脑)
3)思维快分——快速划分(归类简化/理清思路)
4)思维深化——抓住核心(深度思考/筛选最佳)
5)思维破坏——打破定势(反思不足/否定超越)
6)循环上述步骤……
7)形成方案——方案目标+操作流程+方案效果
7.方法创新
1)创新思维方法
2)“红绿灯”创新思维法
3)“1/3+1”寻求最好的集体策略
4)形态分析法
*案例与实践:突破的难题——运营中的创新
三、创新思维运用
1.企业经营管理创新系统解析
2.“我是江小白”的案例研习:观念创新的成功案例剖析
1)企业创新的战略定位
2)产品创新定位
3)企业文化创新
4)营销的模式创新
5)创新与新技术、新观念和新思维的有机结合
3.管理创新(实践案例)
4.服务创新(实践演练)
5.技术创新(实践案例)
6.激励创新(实践运用)
*应用研讨:行动计划
四、管理者的管理创新与实践
1.辨识并克服“创意杀手”
2.导致创新失败的八个特征
3.令卓越的领导者与众不同的12项特质
4.借助“在框架外思考”培养出领导的创意特质,做个有变化的人
5.企业创新管理法则
1)法则1:长期的创新战略目标
2)法则2:新的管理思想
3)法则3:一开始就把创新因子嵌入员工日常工作流程中
4)法则4:要有一个创新实用化的全面考虑
5)法则5:要有一个监督企业机制僵化的措施
6)法则6:要有一个全面的、长期的创新培训计划
7)法则7:要有一个新的领导方式
8)法则8:要在组织内有一个新风气
6.案例分享
五、构建团队创造力的五个步骤
1.绿灯思考
2.激活“红灯思考”
3.将每个人的两个最佳想法合并在一起,剔除重复项
4.用绝对标准和价值标准选择最佳想法
5.我们怎样才能让别人接受我们想要实施的想法
六、创新案例与故事分享
1.出租车司机有创意的服务乘客
2.农夫和瞎骡子
3.麦凯和拳王阿里
4.舒伯特:未完成的交响曲