第一章：何谓企业文化
一、企业文化的内涵
1、什么是企业文化
2、正确理解企业文化
二、企业文化形成与发展的背景
1、企业文化的产生
2、企业文化管理的蓬勃发展
三、企业文化理论的发展
1、现代管理科学理论的演进
2、企业文化理论的发展历程
四、企业文化在中国企业的发展
1、中国企业文化管理理论的引进与发展
2、中国企业文化管理实践上的成功探索
第二章：企业文化的构成
一、构成企业文化的各层面
1、企业文化的精神层面
2、企业文化的制度层面
3、企业文化的行为层面
4、企业文化的物质层面
5、企业文化各层面之间的关系
二、企业文化的类型
1、迪尔和肯尼迪的四种类型
2、卡迈隆和奎因的四种类型
3、科特和赫斯科特的三种类型
4、梅泽正和上野征洋的四种类型
三、企业文化的特征与功能
1、企业文化的特征
2、企业文化的功能
第三章：企业文化策划
一、企业文化诊断
1、企业文化诊断的步骤
2、企业文化诊断的工具
3、诊断结果应用
二、企业文化策划的内容
1、精神层面的策划
2、制度层面的策划
3、行为层面的策划
4、物质层面的策划
三、企业文化策划的技术
1、突出企业文化的民族历史传承
2、锤炼企业文化的个性
3、从企业故事中提炼企业精神
第四章：企业文化推行
一、企业文化建设规划
1、规划的原则
2、规划产生的基础
3、规划的主要内容
二、企业文化实施的七个方法
1、领导垂范法
2、造就楷模法
3、员工培训法
4、宣传推广法
5、制度检查法
6、礼仪固化法
7、情境强化法
三、企业文化实施的五大措施
1、建立企业文化领导小组
2、构建企业文化工作机构
3、设立专项资金
4、企业文化建设动员
5、建立企业文化考评机制
四、企业文化实施与人力资源管理
1、企业文化贯穿整个人力资源管理
2、人力资源管理承载企业文化管理
第五章：企业文化与企业竞争力
一、企业文化与竞争优势
1、竞争优势的内涵
2、企业文化对竞争优势的影响
3、企业文化对经营绩效的影响
二、企业文化与企业战略
1、战略管理的内涵
2、企业文化对战略管理的影响
3、企业文化与战略模式的匹配
三、企业文化与组织学习
1、组织学习的内涵
2、企业文化对组织学习的影响
3、学习型文化的培育
四、企业文化与技术创新
1、技术创新的内涵
2、促进技术创新的文化因素
3、企业文化与技术创新的匹配
五、企业文化与企业社会责任
1、企业社会责任的内涵
2、企业文化与企业社会责任的关系
3、企业责任文化的塑造
第六章：企业并购中的文化整合
一、文化整合
1、文化整合的内涵
2、文化整合的内容
3、文化整合的作用
二、文化整合的模式
1、五种文化整合模式
2、如何选择文化整合的模式
三、文化整合的过程
1、整合前阶段
2、整合进行阶段
3、整合后阶段
第七章：跨文化管理
一、文化差异
1、文化差异是什么
2、文化差异的影响
3、如何识别文化差异
二、跨文化管理问题的方法
1、跨文化沟通
2、跨文化培训
三、中外企业管理模式比较
1、美国的企业文化特征及管理模式
2、日本的企业文化特征及管理模式
3、中国的文化特征及管理模式
【课程背景】：企业文化是什么？企业文化有什么作用？企业文化如何落地？如何通过企业文化管理，实现企业的基业长青、实现百年老店的梦想？在中国的企业中，长久以来有很多关于企业文化管理的问题困扰着人们。经过多年的迷茫中摸索，现在有很多吃过苦头的人认为企业文化是虚无不存在的，就算有企业文化存在，那对企业管理、对企业发展没有什么作用。真的这样吗？其实，那是因为对企业文化管理的不了解，对企业文化管理的一知半解，对企业文化管理如何落地毫无头绪，导致认为企业文化管理投入得不偿失。本课程站在战略的高度，阐述了企业文化管理在企业发展的核心作用，以及企业文化管理的应用及发展。课程将帮助学员正确掌握企业文化管理系统的构建方法与应用技巧，通过提升企业文化管理能力，打造企业核心竞争力，实现企业发展进步，最终实现企业基业长青的战略目标。
