引言：商场如战场，项目如打仗
如何成为一个前程似锦的研发项目管理人才？
一、研发项目管理基础知识
1.研发项目管理概述
1）案例分析——您身边的研发项目焦油坑
2）来自权威机构项目管理现状调研
3）倾听组织者的抱怨的声音
4）研发项目成功与失败的10原因
5）研发项目瀑布模型和迭代模型
2.项目定义与基本要素
1）讨论：企业招聘你来做什么
2）什么是项目
3）项目的四大特点与四重约束
4）项目的五大过程与九大知识领域
3.项目组织与研发项目
1）案例：一个不肯能够完成的项目
2）导致研发项目失败要素详解
3）职能化、矩阵化、项目化得企业组织特点
4）项目组织形式的变化与对项目的影响
5）项目组织对研发项目成功度的影响
6）研发项目经理的修炼术
7）“煎饼式”的项目经理与项目管理
8）案例探究：看看这个项目经理的成与败
二、研发项目启动
1.研发项目选择
1）研发项目启动前的准备
2）项目立项的基本过程
3）项目选择的三个财务工具
4）项目选择的矩阵评分法
5）体验活动：非诚勿扰项目选择——矩阵评分法
2.干系人需求
1）案例剖析：无头小鸡项目是怎样失败的
2）需求探寻的障碍与抽取技术
3）需求探寻方法与需求的动态性
4）客户需求KANO分析方法和测试技术
5）项目管理的核心是人：什么是项目干系人
6）研发项目的利益相关者与关系
7）干系人的分析与管理四部曲
8）干系人管理工具：项目干系人分析表
3.项目章程（任务书）发布
1）研发项目需求确认与转换管理过程
2）项目管理章程与任务书
3）项目目标与SMART原则
4）项目假设与约束
5）里程碑管理说明
6）项目章程发布流程与技法
7）实战工具：项目章程（任务书）
8）实战模拟：项目组组建与项目选择
9）软件开发、硬件开发、系统集成、信息化、网站开发、系统集成等项目
三、研发项目规划
1.功能结构与WBS分解
1）探讨：研发计划为什么总是形同虚
2）看一下研发项目与产品的物质场
3）项目TQCS范围基准与工作说明书（SOW）
4）制作工作分解结构WBS
5）如何完成WBS让项目管理管理更简单轻松
6）项目WBS案例分析
7）WBS软件工具介绍
8）实战演练：项目WBS软件实战演练
2.进度规划
1）如何“多快好省”的做研发项目
2）研发项目生命周期与进度制定的工具
3）前导图法（PDM）与网络图
4）甘特图及关键路径
5）Project软件工具介绍
6）实战演练：网络图、甘特图及Project软件工具在研发项目中的应用
3.项目资源估算与管理
1）项目资源与预算
2）工期、工时与三点估算法
3）项目常见进度管理内容
4）责任矩阵与资源平衡法
5）研发项目过程延期分析
6）进度延期的补救措施
7）研发项目基于资源的进度规划案例分析
8）实战演练：在资源限制下的项目规划
四、研发项目执行
1.项目团队与执行问题解决
1）项目执行力与团队执行力
2）研发项目团队的成长过程
3）五步建设研发项目团队
4）研发项目执行过程问题与来源
5）寻找研发项目问题根源的why-why法则
6）问题树与101法则解决研发项目执行问题
7）项目执行问题纠正措施和预防措施
2.研发项目质量保障
1）质量—一个在研发项目中容易忽视的问题
2）研发项目质量管理的方法：
3）质量管理的量化工具与监控方法
3.研发项目沟通与冲突管理
1）巴别塔告诉我们沟通的重要性
2）研发项目沟通究竟难在哪
3）有效解决研发项目的沟通方法说明
4）研发项目常见冲突与协调五部曲
5）情景活动演练：研发项目执行沟通情景式体验活动模拟
五、研发项目监控
1.研发项目过程控制与绩效报告
1）完美图纸≠完美大楼
2）变化是这样控制:项目控制线路图
3）研发项目控制实战报告及模板
4）养发项目量化测评的八个工具
5）化繁为简：敏捷的研发项目过程度量分析方法
2.研发项目风险管理
1）研发项目常见风险分类与风险清单
2）风险概述与与墨非定律
3）研发项目风险的识别、分析与应对四大方法
4）风险识别工具：信息收集技术
5）风险定量分析：PI矩阵(概率/影响矩阵)
6）项目风险影响级判量化工具与风险管理手册介绍
7）实战练习：研发项目风险分析、应对及风险管理手册演练
3.项目变更管理
1）让我们头痛的范围变更、镀金与蔓延
2）正确控制项目的范围蔓延与镀金
3）变更控制委员会（CCB）的建立
4）项目变更流程与申请审批
5）研发项目变更控制流程及示例
6）演练：项目变更申请报告说明及演练
六、项目收尾
1.项目收尾的目标与经验教训总结
2.项目的合同收尾与管理收尾
3.项目常见工具与模板展示
4.项目交接与后评价—成功度法
案例分析：项目实战总结报告展示\实战问题解答
