研讨:为什么培训效果难落地?
一、找准需求,效果可期
方法:一个关于培训的最基本的问题——企业为什么要做培训?
(90%企业的答案都是错的!)
方法:培训需求的两个层面——组织层面与员工层面
案例:通用电气(GE)多次成功实施管理变革的奥秘
案例:某企业“执行力提升工程”的惊人效果
方法:培训需求的12个来源
方法:确定企业培训需求的“70-20-10”法则
研讨&方法:确定年度重点培训项目的依据与方法
二、明确内容,效果可控
1、方法:理顺战略绩效一体化的课程体系设计思路,让培训“上接战略、下接绩效”
2、利用学习地图法,明确职位素质能力,完善培训内容体系
工具:全员分层分级培训模型
工具:学习地图
工具:能力素质模型
案例:“华为任职资格标准调整”带给培训内容设计的启发
案例:人才快速育成系统图
案例:某核心系列岗位《培训内容列表》
案例:某企业《岗位培训内容列表》(模板)
3、利用业务流程分析法,确定培训内容,提升培训价值产出
方法:确定培训内容的三个关键步骤——“问”、“汇”、“审”
方法:培训内容的来源——预设课程法
方法:精准培训内容的五个问题
案例:基于部门分类,用鱼骨图呈现培训内容
三、知行合一,效果可见
1、上级必须成为下属培训效果落地的“管理者”
工具:培训效果落地“九宫格”
2、规避“武功文教”
方法:调整“训前”、“训中”与“训后”的资源投入比例
3、善用评估,引导训后行为,促进效果落地与价值产出
工具:柯氏四层培训效果评估(反应层、学习层、行为层、成果层)实操要点
四、链接业务,效果落地
案例:从一场《跨部门沟通》培训到咨询项目的转变——从“培训管理”到“绩效顾问”
方法:基于“STAR”模型的工作改善与业务推动技术
五、平台思考,效果放大
方法:化解“同样问题重复出现,相同错误一犯再犯”的现象
案例&方法:如何使我们的组织自成长、自发展,让员工在我们的团队更容易成功?
——知识管理的多种方式方法
方法:内训师队伍构建与持续性激发
六、顺势而为,效果提升
方法:虽然要“顺势而为”,但切记“固守本源”
方法:新理念、新技术时代人才培养的多种模式
方法:微课“三化”管理
方法:翻转课堂实施要点
七、完善管理,效果可靠
方法:培训管理四个发展阶段所应采取的管理策略
工具:EPP培训管理“321”管控模型
案例:某企业培训管理制度体系
案例:某企业既简明又实效的培训管理制度
【课程背景】:爱学习的企业会长大,会学习的企业能卓越。企业经营的成与败、竞争的赢与输取决于企业拥有的人力资源,更取决于企业对人力资源的培育能力。培训管理不是找一堆名师堆砌课程;也不是让员工听听课、看看书那么简单;更不是做做拓展,打打鸡血搞些热闹……。如何规划培训内容,使培训与主营业务紧密链接,让培训“上接战略、下接绩效”?如何找准培训年度重点,精准投放有限的资源,提升培训投入产出比?如何借助培训管理,使组织自成长、自发展,让员工在我们团队更容易成功?如何借助新理念、新技术、新模式,丰富培训形式,创新人才培养方式?如何量化、呈现培训效果,改善培训评估品质,彰显培训工作价值?如何化解“课上激动,回到岗位一动不动”局面,让培训转化为生产力?如何改善培训管理,有效协调工学矛盾,让员工不得不重视培训?