开篇：
一、职业生涯发展的技术与管理的关系
二、管理层在组织中的位置及工作方向、内容
第一部分：领导力建设之——情商与领导魅力
一、情商（EQ）与管理
二、情商与领导魅力
1、领导魅力
2、培养领导魅力
三、领导魅力提升之自我意识
1、情绪意识
2、自我认知
3、自我体验
4、自我控制
四、领导魅力提升之自我管理
1、诚实守信
2、适应能力
3、目标管理
4、积极主动
五、领导魅力提升之社会意识
1、组织意识
2、洞察和善用
3、服务意识
六、领导魅力提升之管理能力
1、员工管理
2、企业文化管理
3、培训管理
第二部分：领导力建设之——目标/时间管理
一、目标管理
1、目标管理概念
2、PDCA管理
3、目标管理的SMART原则
4、目标分解
5、目标实施
6、评估与反馈
二、时间管理
1、事不宜迟，速度制胜
2、统筹安排，平行作业
3、优化流程，简化操作
4、整理整顿，快速定位
5、选择效率更高的工具
6、第一次就把事情做好
第三部分：领导力建设之——协作与凝聚力
一、协作及凝聚精神养成
1、凝聚与协作精神养成（一）：欣赏、学会欣赏，懂得欣赏
2、凝聚与协作精神养成（二）：尊重，无论新人或老人
3、凝聚与协作精神养成（三）：宽容，让心胸更宽广
4、凝聚与协作精神养成（四）：负责，自信的面对一切
5、凝聚与协作精神养成（五）：沟通、敢于沟通、勤于沟通、善于沟通
二、凝聚力打造技巧
1、确定发展目标
2、层层分解目标
3、制订考核办法
4、辅导达成目标
5、丰富业余生活
三、团队协作ABC法则
第四部分：领导力建设之——共同目标树立
1、共同目标树立的重要性
2、目标树立的技巧
1）对团队进行摸底
2）对获取的信息深度加工
3）与团队成员讨论目标表述
4）确定团队目标
5）目标实施过程（推进——辅助——解决问题——目标达成）
6）《三只偷油的老鼠》寓言故事结束课程
