第一讲:采购管理理念及控制流程
1、采购经营环境变迁
2、采购理念更新:5R的真谛
3、采购目标
4、采购管理工作职能和职责
5、采购与供应的关系发展
6、采购角色的演变
7、采购作业流程及內容
8、建立架构和制度-----依六种导向
9、采购管理的KPI指标有哪些?
10、采购的5R原则
11、物料需求四大问题
12、采购人员的甄选
第二讲:采购成本和库存控制
1、采购策略的三个层次
2、采购作业流程及內容
3、采购方法种类及实施
4、适当采购数量办法――最佳采购量的计算
5、采购价格的控制
6、影响采购价格的八大因素
7、ABC管理法
8、经济采购批量
9、采购价格管理十大原则
10、如何取得采购产品资讯
11、采购价格因应涨价/独家采购/紧急采购之道
12、如何应对独家供应商
13、降低采购单价十五方式
14、降低采购成本的途径有哪些
15、JIT(JUST IN TIME)与实施零库存
16、招投标采购
1)招投标的流程
2)招投标各阶段注意事项
3)防止串标围标的方法和技巧
4)招投标法规要求
5)招投标案例分析
第三讲:如何开发供应商
1、 供应商的分类
2、供应商管理的方法
3、供应商行业结构布局要求
4、供应商开发管理的步骤
5、小组讨论:如何确保供应商资料真实性?如何确保供应商的能力?
6、供应商认证工作的准备,注意哪些问题?
7、如何初选供应商
8、如何对供应商样品进行测试认证
9、签订采购协议
10、如何规避合同的风险
11、案例:某股份有限公司采购合同管理中风险规避
12、供应商定期评估
13、“恩威相济”管理供应商
第四讲:供应商交期和质量管理
1、好供应商具备六方面特质
2、供应商评价因素
3、新供应商的评核和开发流程步驟
4、供应商评估项目和控制要点
5、供应商监管方法
1)明确采购标准
2)供应商参与设计
3)供应商资格认证
4)检验与试验
5)关口前移实施免检的做法介绍
6)供应商质量持续改善
6、供应商关系管理
7、供应商交期管制十大之道
8、采购物料跟催方法
9、采购进度落后应采取什么措施
10、改善供应商质量十大手段
第五讲:采购谈判的概论
1、什么是采购谈判?
2、采购谈判谈什么?
3、谈判者还是专家
4、采购谈判的目的
5、采购谈判的内容
6、采购谈判的特点
7、采购谈判的七大原则
8、准备阶段实际操作和注意点
1)搜集采购谈判资料
2)制定采购谈判方案
3)组选采购谈判队伍
4)采购谈判前期其他准备工作
9、开局阶段的方法和策略实战
1)选择正确的开局方式
2)积极主动地创造和谐的谈判气氛
3)收集尽可能多的信息,探测对方情况
4)谈判小技巧:会说不如会听
5)倾听容易出现的问题
10、谈判阶段是核心阶段,实际操作和注意点
1)走马换将策略
2)红脸白脸策略
3)谈判技巧小贴士:角色扮演
4)声东击西策略
5)疲劳轰炸策略
6)浑水摸鱼策略
7)故布疑阵策略
8)现场练习:以下案例采用什么策略?
9)谈判小技巧:“托儿”的案例分享
10)欲擒故纵策略
11)投石问路策略
12)以退为进策略
13)最后通牒策略
14)演练:谈判小技巧:出其不意,最后通牒
11、如何让步,让步的目的是什么?
第六讲:供应链管理
一、供应链管理的关键业务过程
二、采购走向供应链
1、采购物流面临的新挑战
1)采购物流人员思想的转变:传统采购到战略采购
2)采购环节的风险加大
3)采购物品的外延加大
2、新地位:从战术职能变为战略职能
1)采购职能:采购利润的杠杆效应——降低成本
2)采购管理对提升企业竞争力的贡献
3)采购物流管理在企业中价值链地位的提升
3、新思路:从传统管理模式向供应链集成服务转变
1)物流整合的进化过程
2)供应链发展过程
3)供应链管理的实施
4、新机制:制度化、规范化、程序化
1)采购物流管理的制度建设
2)采购物流管理权力的归属问题
3)利用信息系统工具推动企业采购物流制度创新
5、新策略:新的采购和物流策略介绍
1)集中采购
2)招标采购
3)网上采购
4)准时采购
5)全球采购
6)间接采购
7)延迟策略运用
8)VMI和JMI的运用
三、从供应商到企业-供应链的策略联盟
四、供应链协同中的障碍因素及克服方法
五、建立供应链的战略伙伴关系和信任机制
六、采购管理和准时采购策略
七、供应链管理的四大支点
八、供应链管理规划的八大原理
九、企业供应链设计的七大原则
十、供应链中信息技术的角色及其重要地位
十一、供应链一体化的基本模式
十二、供应链管理中的常见问题与现象
十三、企业内部物流-缺货风险和对库存的控制
十四、物流过程管理:运输与配送及销售
十五、拉动系统如何缩短制造周期(大型实战游戏)
第七讲:采购合同与风险管理
一、合同的重要性
1、为什么合同是重要的?
2、国际化新趋势及作业模式
3、国内及全球商务经营的差异
4、现代企业需要合同管理及合同增值实现
5、案例分析:某企业的合同管理流程企业内部纠纷
6、合同的主条款与提示性条款
7、如何区分合同的标的与标的物?
8、价格是所有合同的主要条款吗?
9、什么叫合同的默示条款?
11、给付义务与随付义务有分别吗?
10、格式合同的范围
二、合同的成立和撤销
1、合同成立的要件
2、什么叫要约?
3、要约有哪些构成要件?
4、为什么合同签署需要承诺?
5、承诺生效时合同成立吗
6、无效合同的概念和特征
7、可撤销合同的法律特征
8、合同的撤销权与变更权有什么分别?
9、附条件和附期限合同
10、合同无效或被撤销的法律后果
案例分析:合同纠纷
三、合同的履行风险控制
1、违约责任
2、过错责任和严格责任的关系
3、如何在合同里面规避违约责任?
4、预期与实际违约的
5、什么是不可抗力?
6、不可抗力的范围及合同管理
7、涉外合同的法律适用原则
8、合同争议有哪些解决方式?
9、仲裁有哪些优缺点?
10、有哪些纠纷不能仲裁?
经典案例分析:合同仲裁纠纷案
11、风险规避的方式
课程背景:在当前经济环境下,如何降低采购的各项成本?采购管理的绩效考核目标有哪些?我方的要求过多或过高会怎样?怎样分析供应商给我们的报价? 企业招投标与政府招投标有何区别?如何提高采购谈判的实效性? 如何控制原材料的库存?如何应用供应链管理的方法和战略?