第一部分:培训认知与专业的讲台风格
一、培训的认知
1.培训的定义
2.培训与学校教育的差异
3.成人学习的特点
4.影响学习的因素
5.培训师的自我定位
6.优秀培训师的八个特性
二、专业的讲台风格
1.讲台形象塑造
2.职业装容
3.肢体语言
4.面部表情
5.课堂禁忌
6.声音塑造
7.紧张情绪
8.两分种演讲训练
第二部分:课程设计与内容开发
一、好的课程是怎么样的
二、内容的开发与构建
1.聚焦问题 分析课题
1)从“从课题”到课程的困扰
2)围绕课题展开的五问题
3)课题分析法链接课程设计
4)课题分析练习
2.梳理差距 锁定目标
1)培训目标的作用
2)目标书写的四个阶段
3)课程目标撰写研讨、展示练习
4)目标撰写练习
3.厘清逻辑 搭建框架
1)糟糕课程设计常见的四类问题
2)课程结构塔建应遵守的原则
3)建立课程的层次和逻辑
4)案例解析
三、“核心主体”内容组织
1.课程内容整合的误区
2.课程内容的来源(素材收集)
3.课程内容的组织(结构化萃取)
4.案例解析
第三部分:教学流程及评估
一、匹配教学方法
1.教学方法你选对了吗
2.基础原则:匹配教学内容
3.最佳判断:以培训目标为依据
4.案例解析
二、核心教学方法
1.五星教学法(PADAI)
2.讲授法——从单向讲解到双向互动
3.演示教学法——让技能更直观
4.角色扮演法——让学习者贴近真实工作场景
5.游戏教学法——寓教于乐的学习过程
6.案例教学法——最好的学习应用
7.案例研讨演练
三、“掌控局面”课堂管理
1.课堂中的挑战
2.重开场:从一开始就懂得管理学习者
3.控过程:互动中的学习者引导
4.保结果:用教学测评检验成果
5.开场结尾展示演练
四、“目标导向”课程评估
1.知识型内容评估
2.技能型内容评估
3.态度型内容评估
第四部分:PPT制作与课程包打造
一、PPT制作
1.PPT展示逻辑
2.PPT版面布局
二、课程包打造
1.讲师教案(讲义)
2.学员手册
3.授课素才
4.教学设备
5.课堂物料
课程背景:企业的稳定发展需要一个有效的组织体系支持,而培训在促进、培养和维护组织文化方面起着重要作用。一个高效的组织体系需要形成一支强大的内部培训师专业团队,助力于组织体系的建设,挖掘企业内部的隐性知识,为提高组织实力服务。可见培训师的专业能力非常重要,即要培养新人、传递企业文化,又要建立组织内部的知识管理体系,为企业的人才培养与发展发挥持续作用。本课程,针对培训师的专业技能打造:从培训师对培训的认知到到专业化表达及讲台呈现技巧、从课程设计的基本逻辑到成果导向的内容组织、从培训内容的来源到知识萃取的结构化应用,从课堂管理到课程评估,从PPT的制作到课程包括的打造,从课题到课程集系统化、实用性为一体,并以学习者技能训练、研讨展示及工具方法的使用为主要教学手段的综合技能提升课程,也是是企业目前所需的最实用的培训之一。