一、课程进行方式：课前调研、翻转课堂教学、App配套知识点复习、课后社群线上辅导与即时答疑。本课程能帮助学员掌握如何建立包容工作团队的有效方法，最大限度地挖掘组织内部人才，最大程度地调动与发挥所有员工的潜能，不断产生创造力，是帮助企业突破发展瓶颈重要前提条件。
二、课程目标：通过本课程的学习，您将能够：解释冰山模型的组成部分。回忆4个多元化维度并将其与冰山模型联系起来。理解“惯性思维”的含义，并解释其如何帮助我们的大脑快速地处理每天面临的数据。描述文化习惯如何养成。理解“偏见”的含义，并解释我们的偏见如何影响我们表现出来的行为和做出的决策。理解“促进沟通者”的含义，并评估您目前行为的包容性程度。理解对建立包容团队至关重要的六种包容行为陈述。解释我们的互动如何促进包容行为，并在我们观察到时识别并应对非包容行为。了解可用于帮助您建立包容工作团队的资源和工具。
三、课程收益：运用以上概念/技巧将使学员能够：解释公司在其所制造产品和雇佣员工方面的多元化方式。对多元化和包容进行定义，并将其与公司价值观联系起来。描述组内/ 组外、“惯性思维”、偏见和促进包容行为的定义。培养实施包容行为和辅导远离排外行为的技能。
四、课程内容
单元 | 内容概要 |
我们都是公司的主人
| 进行“我们是公司的主人”竞赛活动 进行“橘子”活动 讲解冰山模型 阐释多元化和包容性 |
拓展视角
| 进行“连点成线”活动 明确作为“内部人员/外部人员”意味着什么，并讨论处于任一团体中的个人影响 偏见讨论 |
创建包容的工作团队
| 讲解如何促进包容行为 进行促进包容行为活动 六种包容行为及活动 |
创建包容团队的自我意识
| 讲解培养针对六种包容行为的技能 |
挖掘所有人才
| 讲解“远离排外行为”指导方式 讲解“远离排外行为”指导情景练习 |
继续前行 | 进行“停止-开始-继续”计划 讲解：可用资源和工具 结束 |
