第一单元:班组长必备的素质和管理能力
1、班组长的素质要求
2、班组长的管理能力要求
3、班组长上任要做的五件事
第二单元:如何搞好生产线员工的教育培训
1、班组新进员工的上岗培训重点
2、在职员工的教育训练重点
3、班组员工教育训练执行步骤
第三单元:现场管理
1、晨会制
2、7S管理
第四单元:目视管理与看板管理
1、目视管理意义
2、目视管理与作业现场
第五单元:4M变更如何控制
1、什么是4M变更
2、4M变更如何处理
3、作业者变更
4、工装夹具设备变更
5、材料变更
6、作业方法变更(列举案例分析)
7、班组统计报表和设备管理
第六单元:班组现场管理总结
1、如何编制工作计划
2、现场管理总结
第七单元:如何解决与品管、业务之间的铁三角关系
1、如何与上司相处
2、如何与下属沟通协调
3、如何处理与员工之间的冲突
4、如何解决“铁三角”关系
课程背景:班组长日常管理工作的重点集中在一线管理与操作上,其是否具有专业技术方面的能力至关重要。班组长只有成为业务尖子、行家里手,在管理下属员工时才具有较高的权威性。因此,班组长在自己所管辖的团队里,业务(包括人员、设备、原料、方法等)应娴熟,并能够科学指导下属提出合理化建议,帮助其在具体的工作中做出正确判断。就日常管理工作而言,班组长可以针对具体一项工作任务设定任务主题、完成时限与具体任务量,以提高下属员工的参与意识。在处理业务时,设定主题、时限、数量等具体的目标,提高员工们的参与意识。为了达成部门的目标,利用班组每一个成员的特点进行任务的分解,发挥全体人员的能力,同心协力,发挥班组最大能量。