一、怎样用一套逻辑梳理所有数字化技术
1、数字化转型是什么
1）政务中的流程与人类的神经
2）政务中的信息与人类的神经信号
3）数字化：在数字世界中帮助政府构造神经系统
2、数字化顶层思维框架
1）感知：获取原始数据
2）认知：抽取关键信息
3）推理决策：形成计划
4）反馈动作：实施计划
小互动：如果你在跟心仪的女神约会……
3、我们应该关注哪些数字化技术
1）基础设施：解除计算机的能力封印
2）数据应用：搬金砖VS挖金矿
案例：谷歌云计算，华为5G，某外贸公司营收预测
4、什么是“政务经脉”和“AI针灸”
1）信息化：固化流程/信息流转/数据积累
2）人工智能：找准价值“点”/匹配“针”对性技术
5、数字化转型有哪三个必经阶段
1）Digitization：无纸化
2）Digitalization：高效化
3）Digital transformation：无人化
4）每个阶段的关键技术以及数字化的决胜技术
案例：人员绩效智能评估系统
二、数字政务的应用现状
1、数字政务有哪三个必经阶段
1）信息流动
2）数据打通
3）智能研判
4）判断您的部门正处于那个阶段
2、如何让“信息多跑路”？
3、实现“一窗一网”的关键是？
4、中国哪里最接近“真·智慧城市”？
5、数字政务大盘点
1）数字政务供应商大盘点
2）数字政务应用场景大盘点
3）城市数字化程度大盘点
4）现有数字政务的经验及教训
案例：华为/百度/腾讯/阿里政务云对比，BAT眼中的城市大脑，北京某中心城区一网通办项目，华东某一线城市综合治理案例，华南某一线城市智慧交通案例，深圳公安局某分局智慧服务厅。
三、人工智能的2大底层原理和5大底层套路是什么
1、人工智能的2大底层原理
1）逻辑固化：师傅“教”徒弟
2）知识抽取：师傅“带”徒弟
案例：预测男生是否会受女生欢迎
2、人工智能的5大底层套路
1）Dot&Line：知识图谱
2）X-Ypairs：知识抽取
3）X1-X2pairs：推荐匹配
4）Y→X：生成万物
5）Y only：超越人类
6）人工智能发展的终点
案例：联通智能客服，谷歌药物预测系统，淘宝推荐系统，清华数字虚拟人，谷歌核聚变控制系统，美军自动驾驶战机
3、人工智能的6步落地法
1）价值驱动or数据驱动
2）机器学习≠江湖算命
3）数据模型VS机理模型
4）大数据∪深度学习
5）行业专家||客观事实
6）行政可行≈最大门槛
案例：产线良品率提升，大型工程机械故障预测，四川省某著名5A级景区客流预测项目，黑色素瘤智能诊断，滴滴/百度自动驾驶系统，AI量化交易-年化收益率1000%
四、政务智能化的发展和挑战
1、数字政务发展的终点
1）人民幸福感极大提升
2）社会运转效率极大提高
3）信息不对称得到持续改善
4）社会“法治”程度不断进步
2、政务智能化面临的挑战
1）缺少既懂业务逻辑又懂AI知识的交叉人才
2）方便高效与安全稳健是永恒的反义词
3）马太效应在智慧政务中的体现
4）客观规律决定的渐进式发展
3、政务智能化带来的机遇
1）GDP的“放大器”
2）重大决策的“指南针”
3）社会问题的“透视镜”
4）重大危机事件的“灭火器”
5）难缠大城市病的“终极药方”
案例：北京某中心城区AI公园项目，江苏省某市公安局大数据舆情分析平台，“天眼”卫星智能防灾监测系统，某省会城市政法数据安全项目，某国家部委应急处置系统，北京市某街镇生态环境精细化感知，河北省某新区时空遥感分析项目
五、如何在3小时内，找到数字政务突破口并形成方案
1、以价值为导向的头脑风暴
1）痛点问题罗列
2）痛点问题排序
2、X方向的可行性收敛
1）成因分析
2）关联性分析
3）样本质量分析
3、Y方向的可行性收敛
1）标签客观性
2）标签经济性
4、行政可行性收敛
1）横向行政跨越
2）纵向行政跨越
5、方案展示及讨论
1）专业可行性提升
2）行业可行性提升
授课方式：分组对抗闯关式推进，将方案形成过程拆解为若干“关卡”，授课老师会为每组提供1V1微资讯，方案展示时每组均需要面对来自其他组行业专家的“挑战”。每组分数由其他组互评给出。
课程背景：2015年2月6号国务院常务会议上提出“让信息多跑路、群众少跑腿”，正式拉开了政务数字化转型的帷幕。此后，国务院及国家各部委不断出台各类文件推动政务数字化、智能化转型进程，数字/智慧政务已经成为了各级政府的必答题。数字化转型与智能化改造的概念虽然一直被热炒，却很难完成落地。相信您并不是第一次听到“数字化”和“人工智能”这样的名词，但却很少有人能够具象清晰地把这些名词解释清楚。在数字/智慧政务市场至少有传统软件集成企业（如浪潮、数字政通等）、互联网巨头（如华为、百度、阿里及腾讯等）和新型AI独角兽（如商汤、旷视等）三类供应商。这些供应商有哪些成功的数字/智慧政务案例，这些案例背后有哪些经验和教训？是否已经有快人一步的地方政府做出了优秀的数字政务案例，他们具体是怎么做的？不同地域的政府数字政务的落实情况如何，不同政府部门又该如何选择自己的数字化/智能化转型之路？
