一、文化与企业文化的定义
1、文化与竞争力-
1）印度？
2）希腊？
3）德国？
2何谓文化？何谓企业文化？
1）文化有没有标准答案？
2）请教贵公司有没有企业文化？如果有，是什么？
3、企业文化建设的迷思
二、企业为什么需要文化？——企业文化在管理上有哪些功能？
1、企业究竟在竞争些什么？
1）谁能批到地？
2）谁能获得银行贷款？
3）谁的设备比较先进？
4）是竞争人的量？质？还是值？
5）交响乐团的指挥价值在哪里？
2、企业竞争力与软实力
3、竞争力的表现形式
1）例证模式：可持续发展的优势
4、企业文化与企业绩效统计
三、企业文化的组合因子和“语言表达”
1、企业文化因子——内容，结构，7S框架，要素
2、企业文化“语言”
3、企业文化与它的行为表征，企业管理模式，规章制度
四、管理者与企业文化的交叉互动
1、管理者的管理风格与企业文化互相影响
2、企业文化与管理者有关系吗？那是老板们的事，与我何干？
3、相当一部分的企业文化在领导力，激励的方式里展现出来。
1）激励理论模式
2）由影响力发挥个人的文化内涵
五、如何架构高效能企业文化建设？
1、我们单位有没有企业文化？
1）检查模型
2、我们干哪一行？我们应该怎么做事？怎么做才会赢？——我们需要什么样的企业文化？
1）女鞋？
2）快递？
3、我心目中理想的企业是长什么样子？——领导者的梦。
1）诚信？创新？以人为本？
2）例如，建设银行的“企业文化”是什么？您去过建设银行吗？您有没有感觉？工商银行呢？如何？
4、企业文化建设—如何尽量跳脱喊口号，树标语的误区？
1）美国强生公司的范例
5、教科书的建议步奏
6、最直接的方法—企业文化必须能产生执行力
1）价值观
3）管理动作（对所有员工的行为规范，包含最高领导者）
六、企业文化与危机感，改革的契机
1、具备危机感的企业文化
2、改革的突破口 Tipping Point
七、结语
1、企业文化都是“玩虚的”吗？
2、企业都需要企业文化吗？他们都会有文化吗？
【课程背景】：不知道从什么时候开始，企业文化变成了像女人购买服装一样的“流行”了起来；大企业，特别是国营事业肯定要找一家管理咨询公司，翻一翻道德经（估计是因为做了很多不道德的事情），节取里面的一句话，两句话，来作为企业的“文化”。有趣的是，领导们还要要求员工必须背诵下来，以备随时发问。当然，这少不得要在办公室里，车间里的墙壁上用大型的看板写上去，告诉来宾，咱公司可是有企业文化的喔！如果这就是企业文化，那企业文化的建设也就太简单了，对不？只要翻翻几本中国的古书，在墙壁上写几个字，让员工背下来，这就企业文化了？我记得在我小时候，台湾大街小巷的墙壁上，到处写着“反攻大陆，解救同胞”，那这是当时的台湾文化吗？大家都知道，当然不是。这是政府的宣传。企业文化，它不是口号，也不是标语；它不是广告slogan,也不是企业的“使命”或“愿景”。一家企业的员工比较特殊的工作方式，或者他们比较独特的管理方法，那才是这家企业的企业文化。企业文化，就像中华文化，传播遥远，随时随地影响着世界上每一个角落的炎黄子孙；在管理上，它可以超越过规章制度，超越过领导的强势命令，无影无声的影响着企业的每一个员工，不论这个团队有多大，分公司，办事处设立在多么遥远的地方。
