开篇问题:为什么企业需要战略思维? 开篇案例: 1.美的集团国内市场建设成功与经验! 2.比亚迪如何实现国内汽车市场的突破!
第一章:认识营销战略的重要性 一、从战略高度认识营销 1.如何规划中国市场 2.中国本土市场的特点6大启示 3.中国本土市场营销面临的挑战 4.中国本土市场面临的机会 5.面临复杂的中国市场,如何做营销计划 6.营销计划管理过程 二、营销战略计划在营销管理的核心作用 1.营销计划是营销管理的首要职能 2.营销计划的作用 三、营销战略计划制定的五大步骤 1.营销环境分析 2.销售计划制定 3.营销策略分析与选择 4.营销资源的配置 5.营销业绩评估与控制标准建立 四、常见营销战略工作的障碍及克服办法 1.为什么营销战略在企业中没有得到广泛的应用 2.常见的营销战略计划的10大障碍 3.克服营销计划障碍的10种方法 4.成功营销战略的13条戒律 讨论:利润和销量在营销中的矛盾?
第二章:学会分析营销环境 一、企业的使命与目标 1.公司究竟经营什么 2.公司使命陈述 3.公司的目标是什么 4.公司核心价值观是什么 5.企业价值增值与分配模式 6.企业存在的价值 二、营销审计 1.什么是营销审计 2.营销审计的工作内容 3.顾客与市场分析 4.产品与服务分析 三、SWOT分析 1.外部机会分析 2.外部威胁分析 3.内部优势分析 4.内部劣势分析
第三章:制定营销战略与目标 一、制定营销目标 1.营销战略4P与战术4P 2.战略地位与行动评价矩阵 3.安索夫矩阵 4.什么是营销目标 5.营销目标选择中的矛盾 二、常用营销战略的评析 1.市场范围战略 2.市场地域战略 3.市场进入战略 4.市场投入战略 5.市场退出战略 三、制定应变计划 1.为什么要制定营销应变计划 2.不同营销组合的反应函数 案例:格兰仕模式的优势、不足及其借鉴意义
第四章:实现有效的销售预测 一、市场潜力与销售潜力 1.为什么要进行销售预测 2.销售预测相关概念 3.市场潜力与销售潜力三大要素 4.市场潜力、销售潜力、销售预测的关系 5.市场与销售潜力的预估方法 二、影响销售预测的因素 1.外部因素 2.内部因素 三、销售预测的过程与模式 1.销售预测的过程 2.销售预测的模式 四、销售预测的方法 1.定性分析法 2.定量分析法 3.销售预测中的10戒
第五章:制定销售目标与计划 一、销售计划的内容与步骤 1.第一步:年度营销目标的确定 2.第二步:营销策略分析与选择 3.第三步:营销资源的分配 4.第四步:营销业绩评估与控制标准 二、销售目标体系 1.公司目标 2.营销目标 3.销售目标 4.产品类别、区域、月度/季度目标 5.销售人员目标 三、销售目标的确定方法 1.以过去实绩为中心的方法 2.以市场为中心的决定法 3.以利益性或生存条件为中心的方法 4.其它方法
第六章:营销资源的配置与预算 一、营销预算 1.什么是预算 2.营销预算的作用 3.营销预算在企业预算体系中的核心位置 4.营销预算的内容 5.营销预算的编制过程 6.营销预算的编制方法 7.营销预算的组织保障 8.营销预算中常见的问题 二、营销组织架构及人员的配置 1.营销组织设计的内容 2.营销流程与组织建设基本路线 3.营销组织及人配置优化模型 第七章:营销业绩的评估与控制 一、营销业绩的KPI考核 1.什么是KPI 2.建立营销战略导向的KPI考核体系 3.营销KPI层级体系 4.KPI的分解 5.营销高层管理者在绩效考核中的作用 6.常用营销业绩指标 二、避免营销业绩考评中的错误 1.对绩效考评的错误认识 2.绩效考核的目的 3.主观业绩指标存在的问题 4.客观业绩指标存在的问题 5.业绩评估中的注意事项
第八章:营销战略制定的方法与工具 一、战略营销计划的编制 1.战略性营销规划的过程 2.战略性营销计划的内容 二、年度营销计划的编制 1.年度营销计划的内容 2.年度营销计划的纲要模版
|